Дорогой Джаро, извини, но меня беспокоит поведение этого казино по отношению ко мне.
Казино сообщает мне, что моя учетная запись не требует какой-либо верификации и что существуют задержки. Дело в том, что я подал заявку на вывод средств банковским переводом в четверг, 20 ноября 2025 года, а служба поддержки клиентов продолжает оправдываться тем, что задержки связаны с большим количеством выводов, осуществляемых игроками.
Поскольку прошло уже 8 дней, у меня возникли некоторые сомнения, и если я не получу свои деньги немедленно, в общей сложности 380 евро, я подам жалобу властям Кюрасао.
Спасибо за совет.
Dear Jaro, I'm sorry, but I'm nervous about this casino's behavior toward me.
The casino tells me that my account doesn't need any verification and that there are delays, the fact is that I made the withdrawal request via bank transfer on Thursday, November 20, 2025 and customer support keeps making excuses that the delays are due to the large influx of withdrawals made by players.
Since 8 days have passed, I have some doubts and if I don't receive my money immediately, a total of 380 euros, I will file a complaint with the Curacao authorities.
Thanks for the advice.
Gentilissimo Jaro, scusami, purtroppo sono nervoso per via del comportamento di questo casinò nei miei confronti.
Il casinò mi dice che il mio account non ha bisogno di alcuna verifica e che ci sono dei ritardi, il fatto è che la richiesta di prelievo l'ho effettuata tramite bonifico bancario giovedì 20/11/2025 e il supporto clienti continua a trovare scuse che ci sono ritardi dovuti al grosso flusso di prelievi effettuato dai giocatori.
Essendo passati 8 giorni ho qualche dubbio e se non riceverò subito i miei soldi, per un totale di 380 euro, presenterò un reclamo alle autorità di Curacao.
Grazie per il consiglio.
Автоматический перевод: