Судя по всему, казино потребуется некоторое время, чтобы проверить ваши документы, так что посмотрим, что они придумают. Давайте попробуем набраться терпения и, надеюсь, они скоро вас проверят.
Если что-то изменится, мы здесь. 🙂
Я все еще жду, пока они проверят и отклонят мои файлы, даже если они верны.
Казино также сообщило вам, в чем проблема с вашими документами, когда оно их отклоняет? Это важный процесс, поэтому всегда необходимо иметь всю информацию, которую требует казино, в правильном формате и т. д. Итак, вы их спросили?
Да, я также отправил письмо и отдам его вам без номеров.
Доброе утро, еще раз уточню, вы просите список движений из 3-х карт.
Карта имеет собственный PDF-файл и представляет собой карту предоплаты с постоплатой. и .список перемещений у них одинаковый, я не ошибся в отправке документов, которые разборчивы, я прикреплю их еще раз, сумму вы не читаете, потому что они приходят от визы, которая генерирует предоплаченные карты, первое PDF от банка дает вам карточные операции. Второй PDF-файл представляет собой список файлов . Данные читаются, я сделал всего 3 депозита и уже не знаю, что делать, вы можете вмешаться??
Если вы не можете свериться с казино и не можете прийти к чему-то разумному, то я бы рекомендовал подать жалобу. Однако я должен отметить, что мы даем казино 14 дней на разрешение такого процесса, и только после этого вмешается наша команда.
Так что если вам интересно,вы можете подать жалобу здесь, по этой ссылке .
Я также добавлю руководство, если вы не знаете, чего ожидать от этой ситуации, и вы можете прочитать, чего ожидать. Вы можете найти это здесь .
Надеюсь, вы сможете проверить и все будет в порядке. 👍
Казино продолжает давать нерелевантные ответы
не могу открыть ссылку
@jero Я не могу открыть ссылку для жалобы
На сайтах типа сизаля вывод приходит за полчаса, ПОЛУЧАСА.
МЫ ДЕРЖИМСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ МОШЕННИЧЕСКИХ САЙТОВ
Они утвердили для меня все, кроме списка движений, и я продолжаю отправлять его обратно в формате pdf, но со мной это тоже случилось с Cazimbo CHD, тогда он заплатил через несколько недель.
Хорошо, я попробую отправить его вам еще раз и надеюсь, что все будет в порядке: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti
Если у вас возникла проблема, обязательно сообщите мне, и мы постараемся ее решить.
Согласно жалобе, которую я получил, самая большая проблема заключалась в том, что вы внесли депозит не со своего способа оплаты, а со своего друга, что является нарушением правил почти в каждом казино и часто приводит к конфискации всех выигрышей. Это печально, но я бы сказал, что в казино это обычное дело, поэтому я бы определенно был осторожен с такими вещами. Вы должны хранить все под своим именем, чтобы предотвратить возникновение подобных неприятностей, и я надеюсь, что в другом месте у вас все хорошо. 🙂
Да, конечно, это на мое имя
Вы можете скопировать ссылку, чтобы подать жалобу.
Нет
Привет.
Должно ли это означать «нет» на оба вопроса Джаро? 🙂
Ну, если тебе что-нибудь понадобится, просто скажи это. На данный момент, я полагаю, я не принесу вам особой пользы. 🤷♀️
Извините, я имею в виду, что они до сих пор не приняли документы, которые являются правильными и разборчивыми, и что нет, я не могу открыть ссылку на жалобу, я также пробовал с другого устройства, не могли бы вы скопировать ссылку полностью и помочь мне??
Ага, понятно.
Начнем со ссылки: Попробуйте подать жалобу по этой ссылке 👈
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, сделайте снимок экрана, на котором также будет указан домен страницы, например: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti .
Кстати, вы также сможете запустить функцию подачи жалоб, открыв вкладку «Жалобы», расположенную на главной передней панели.
Однако при использовании смартфона это выглядит немного иначе.
Я буду ждать вашего ответа, не волнуйтесь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
