RoboCat Casino — общее обсуждение (Страница 14)

Жалобу уже подал, вижу в этой теме, что с выплатами у них совсем плохо, наберусь терпения и продолжу настаивать.

Вижу, что наша команда уже начала работу над вашей жалобой, поэтому, пожалуйста, ответьте на дополнительные вопросы, когда это возможно. Тогда жалоба будет рассмотрена, и, надеюсь, вскоре мы сможем узнать больше.

И если будут какие-то новости со стороны казино, обязательно дайте нам знать.

Я все еще жду вывода средств с 22-го числа, и проблема в том, что у меня все еще есть баланс, поэтому мне приходится запрашивать дополнительные выводы, это невероятно.

Надеюсь, что вскоре наша команда по рассмотрению жалоб сможет связаться с казино по поводу вашего случая.

Пожалуйста, держитесь там.

Я не думаю, что сдамся или потрачу хоть один евро, надеюсь, все скоро разрешится.

Чтобы дать вам надежду, мне сегодня заплатили, удачи вам.

Спасибо. Если не затруднит, расскажите, пожалуйста, сколько времени заняла выплата и сколько?

Вывод средств был с 30 июля, сегодня выплатили, никаких бонусных денег, только реальные деньги, не сдавайтесь, не играйте, получите свои деньги и больше никогда там не играйте.

Здорово, что в BetAlice это решили.

Сегодня исполняется 18 дней с момента моего запроса на вывод средств. Я снова связался с ними в чате, и они сказали, что задержка связана с тем, что я подал несколько запросов на вывод средств с таким коротким интервалом. Финансовый отдел сообщил мне, что мои запросы на вывод средств прошли все процедуры проверки и будут обработаны в ближайшие несколько рабочих дней. Надеюсь на это. Я сообщу вам, что произошло.

Будем ждать ваших новостей. Надеемся, это будут только хорошие новости.

Добрый вечер. Я выиграл 2500 евро в казино Robocat. Я сделал 3 запроса на вывод средств: первый 08.03.2025, второй 08.05.2025, третий 08.06.2025. Прошло 4 дня с момента моего запроса на вывод, и казино извинилось за задержку, так как максимальный срок ожидания вывода составляет 3 дня. Я давлю на них, отправляя сообщения и электронные письма, чтобы получить свои деньги. Они вежливо отвечают, говорят, что нужно быть терпеливым, и говорят, что у них большая нагрузка и много выводов. Я читал, что это казино делает так со многими, и боюсь, что потеряю свои деньги или что каждый вывод будет занимать недели или даже месяцы. Мои запросы на вывод всё ещё обрабатываются и не одобрены, хотя прошло уже 4 дня.

Боюсь, я не смогу вас удовлетворить, но вы можете посмотреть посты других игроков.😥

Это казино не самое быстрое в выплате денег другим игрокам, и у вас также могут возникнуть задержки.

Если бы мне сказали набраться терпения, я бы приготовился к тому, что это может занять до двух недель.

Именно столько времени мы даем казино, чтобы решить все необходимые вопросы и отправить деньги игроку.

Если этого не произойдет, вы можете подать нам жалобу, и наша команда постарается помочь вам в вашей ситуации.

Однако нужно ли вам было проводить верификацию?

Вы играли с бонусом или нет?

Будьте терпеливы и настаивайте. Я жду почти 3 недели. Вчера мне сказали, что мои выводы прошли проверку и я получу их в ближайшие рабочие дни. Через 14 дней, Ярослав, подайте жалобу, и вам помогут. Удачи.

Мой аккаунт не требует верификации. Бонусных денег тоже нет.

Спасибо большое за информацию, брат. Я, конечно, буду настаивать.

У меня первый вывод за 5 дней. Только что.

Ну, ты уже получил больше, чем я 😭😭

как долго вы ждали?

Это было 3 недели назад, в воскресенье, но вчера мне сказали, что я получу его в ближайшие дни. Я уже подал жалобу. Надеюсь, так и будет.