Служба поддержки всегда говорит, что у них много работы, но я получу свои деньги, и мне не о чем беспокоиться.
Я играл с бонусом и выиграл €1900. €1500 уже выплачены, но оставшаяся сумма в €400 — нет.
The support always says they have a lot to do but I will get my money and not to worry.
I played with a bonus and won €1,900. €1,500 has already been paid out but the remaining amount of €400 has not.
Der Support sagt immer sie haben viel zutun aber ich bekomme mein Geld und soll mir keine Sorgen machen.
ich habe mit Bonus gespielt und 1900€ gewonnen 1500€ wurden bereits ausgezahlt aber den Rest Betrag von 400€ nicht.
Могу ли я спросить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт в этом казино?
Всякий раз, когда вы отменяете вывод средств, все начинается сначала, вы знаете. То есть, со дня нового запроса. 🤷♀️
К сожалению, он не полностью проверен. Однако я уже получил 2-3 выплаты. Только в этот раз это занимает очень много времени. Я запросил выплату сегодня и теперь просто жду
И позвольте спросить, что вы имеете в виду, говоря, что это не полностью проверено?
По моему мнению, они, вероятно, попросят провести дополнительную проверку.
Ну, конечно, дайте нам знать, когда будут какие-то обновления. А вы?
Понятно. А вам случайно не сообщили, что проходить верификацию не нужно?
Если вы прочитаете отзывы пользователей , вы увидите, что игроки казино описывают разные ситуации, поэтому надеемся, что вы скоро получите свой выигрыш.
Пожалуйста, сообщите нам, когда именно вы запросили вывод средств. Просто знайте, что если вы отмените его и запросите снова, время ожидания всегда будет отсчитываться с даты последнего запроса.
Привет
Я хотел спросить, получал ли кто-нибудь выплату от Robocat в последнее время. Я жду уже пять дней, и мне сказали, что был подан запрос на ускоренную обработку, что означает, что выплата будет обработана максимум в течение 72 часов. Может ли кто-нибудь мне помочь с этим?
ЛГ
Я жду уже 5 недель, а они продолжают просить меня почти каждый день предоставить одну и ту же информацию.
Доброе утро, казино вообще мне не отвечает. Я исключил себя, подождал, написал еще одно письмо, специально используя шаблон Casino Guru, и теперь жду ответа. Я также запросил возврат, потому что не мог выдержать желание не играть. Это «всего 315 евро», но теперь мне интересно, ответят ли они, иначе мне придется подать жалобу. Мне это кажется непорядочным. Владелец тот же, что у BassBet и BetAlice, и теперь я обнаружил, что они тоже не отвечают.
Мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Ваша жалоба уже обрабатывается нашей командой, и им нужна дополнительная информация, поэтому, пожалуйста, перешлите ее, как только это будет возможно.
Надеюсь, скоро мы сможем узнать больше и казино свяжется с нашей командой.🙏
Я ждал выплат месяц и ничего. Мне не пришлось нанимать адвоката. Я думаю, что это место — мошенничество.
Это место похоже на мошенничество, так как я не получал денег в течение месяца, и они всегда перекладывают ответственность в чате. Я нанял адвоката, но они даже не отвечают на ее электронные письма.
Я жду уже 5 недель и не думаю, что получу деньги, которые есть на моем счете.
С самого начала они не казались слишком прозрачными.
Я пишу здесь, чтобы дать знать другим, что это, вероятно, мошенническое казино.
Не знаю, как они получили такой высокий рейтинг.
Я здесь уже 20 дней, и они всегда говорят одно и то же. Мне пришлось нанять адвоката, но они даже не отвечают ей, так что мне придется сообщить о них и обратиться в суд.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.