Привет, мне жаль, что вы еще не получили свои деньги, но мы даем казино 14 дней на решение вопроса о снятии средств.
По поводу чата тебе даже не сказали, почему он занимает 10 дней, просто они не знают, когда ты его получишь? Я понимаю, что в этот праздничный сезон казино приходится сложнее, поэтому могут быть причины, по которым в данный момент вывод средств происходит медленнее.
Однако я увидел, что вы уже подали жалобу , поэтому посмотрим, к чему приведет ваша ситуация.
Если у вас было обновление или вы получили деньги, дайте мне знать. Удачи. ☘️
Hi, I'm sorry you haven't received your money yet, but we give casinos 14 days to resolve withdrawals.
Regarding the chat, they didn't even tell you why it's taking 10 days, just that they don't know when you'll get it ? I understand that casinos have it tougher this holiday season so there may be reasons why withdrawals are slower at the moment.
However, I saw that you have already filed a complaint so we'll see where your situation leads.
If you had an update or you received money, let me know. Good luck. ☘️
Автоматический перевод: