Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяФорумКазиноSpinGreen Casino — общее обсуждение

SpinGreen Casino — общее обсуждение (Страница 2)

3 690 просмотров 36 ответов |
11 месяцев назад
|
1 2
Новая публикация
3 месяцев назад

Да, вы прекрасно поняли. Итак, после проверки я снял 1200 евро, и они меня приняли (то есть, дневного лимита на снятие не было), и мне сказали, что деньги поступят на мой счёт в течение 5 дней. Спустя эти 5 дней, как будто ничего и не было, они сообщили мне, что у их провайдера возникли проблемы и им нужно сделать 3 платежа по 400 евро, и они выплатили мне 400 евро (которые пришли в тот же день). Они всё сделали сами: отменили платеж, оформили платеж и т.д. И вот, спустя неделю, я так и не получил оставшиеся 800 евро (двумя платежами по 400 евро, как они сказали). В чате они говорят, что не занимаются выводом средств... и ждать ответа приходится около 30 минут! Я отправил им десятки писем, но ответа не получил... а теперь вижу, что они даже отключили мой чат! filefilefile . Спасибо

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

file P.S. Это мой список выводов, где вы можете видеть мои транзакции! Ещё несколько дней назад этот список был пуст! filefile По сути, я сделал только первые два платежа, на 1000 и 500 евро... и они их отменили... с меня сняли 1200 евро. Я также снял оставшиеся 300 евро... затем ещё один на 1200 евро... все остальные транзакции были совершены ими, а не мной! Вы видите один на 400 евро (оплаченный), затем один на 800 евро, который, похоже, был оплачен 25 сентября (так и не поступил)... хотя они сказали, что было три по 400 евро. Судя по этому скриншоту, я видел все эти деньги от них! Но я видел только 300 + 400 евро (с разницей примерно в 10 дней), а потом ничего.

Автоматический перевод:
julie8888
3 месяцев назад

Пожалуйста, подайте жалобу, чтобы наша команда могла тщательно расследовать все это дело, поскольку оно кажется немного сложным.

Постарайтесь подробно объяснить всю ситуацию, и мы свяжемся с вами и расскажем о дальнейших шагах.

Вот ссылка , по которой вы можете подать жалобу.

Сообщите нам о любых обновлениях относительно вашей ситуации в этом казино.

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Я подал жалобу... но они не выплатили мне все деньги и даже не отвечают в чате. Они всё ещё должны мне 400 евро!!! Я выиграл деньги 12 сентября! И я видел только несколько за раз, и это при долгом ожидании!

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

Мы заверяем вас, что вся история депозитов и выводов отображается правильно. Если у вас возникли проблемы с просмотром транзакций, свяжитесь с нами по адресу , и мы будем рады вам помочь.

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Не отвечайте на письма и чаты, мошенники! Выплатите мне весь выигрыш!

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Я подал жалобу... но они не выплатили мне все деньги и даже не отвечают в чате. Они всё ещё должны мне 400 евро!!! Я выиграл деньги 12 сентября! И я видел только несколько за раз, и это при долгом ожидании!

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Здравствуйте, пожалуйста, обязательно укажите это в вашей жалобе. Как видите, дело всё ещё открыто, и я полагаю, что оно останется открытым до тех пор, пока ситуация не будет разрешена.

Я знаю, это, должно быть, неприятно, но, пожалуйста, передайте жалобу. 🙏

Надеюсь, деньги скоро поступят.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Сегодня 23 октября 2025 года. Мой запрос на вывод средств в казино Spingreen находится в обработке с 27 сентября 2025 года. Я внёс депозит в размере 500 евро и запросил вывод 478 евро, но проиграл. Возможно ли, что компания WoT NV, владелец букмекерских контор: Spingreen Casino, Dendy Casino, Hotline Casino, Candy Casino, F1 Casino, Marvel Casino, Beep Beep Casino, MilkyWay Casino, Bonanza Game Casino, AMPM Casino, Pelican Casino и т.д., нашла способ украсть мои 478 евро без причины, хотя я ничего не нарушал? Пожалуйста, помогите мне, команда Casino Guru. Спасибо. file

Автоматический перевод:
huynb2022
2 месяцев назад

На предоставленном вами скриншоте я вижу, что вывод средств от 27.9. был отклонен.

Не могли бы вы объяснить почему?

Ваш аккаунт там полностью верифицирован или вам необходимо пройти верификацию?

Автоматический перевод:
Romi
2 месяцев назад

Я сделал запрос на вывод 466 евро через платежный метод Mifinity 27 сентября 2025 года и загрузил полное подтверждение личности, адреса, способа оплаты до этого. Но они всегда просили меня подождать, пока финансовый отдел успешно обработает этот запрос. До 07 октября 2025 года они говорили, что платежный провайдер был со сбоями, и просили меня снова сделать запрос на вывод через криптовалютный метод. Я согласился, и они отклонили этот вывод 466 евро, чтобы я мог сделать новый, затем я поиграл еще немного и сделал вывод 478 евро 07 октября 2025 года. Они сказали, что вывод будет рассмотрен в течение 24 часов, максимум 48 часов, но этот новый вывод не был обработан до сих пор. В противном случае, мой процесс верификации также был приостановлен с 27 сентября. Они не сказали мне, должен ли мой аккаунт проходить верификацию или нет.

Автоматический перевод:
Romi
2 месяцев назад

Пожалуйста, проверьте скриншоты. filefilefile

Автоматический перевод:
huynb2022
2 месяцев назад

Хорошо, теперь я понял.

Итак, вы отправили все запрошенные документы, но проверка еще не завершена, верно?

В этом случае я бы настоятельно рекомендовал вам немедленно подать жалобу. Наша команда расследует ситуацию и свяжется с казино, чтобы узнать больше, если это возможно.

Для этого воспользуйтесь этой ссылкой и подробно опишите ситуацию, предоставив все необходимые подробности.

Могу ли я также спросить, поддерживаете ли вы связь с казино?

Автоматический перевод:
Romi
2 месяцев назад

Я не мог с ними связаться несколько дней. Я заполнил форму жалобы. Пожалуйста, проверьте её в ближайшее время. Спасибо за помощь.

Изменена
Автоматический перевод:
huynb2022
2 месяцев назад

Хорошо. Очень хорошо, что вы подали жалобу .

Пожалуйста, ответьте на дополнительные вопросы, когда это возможно, и тогда мы двинемся дальше.

Автоматический перевод:
Romi
2 месяцев назад

Я отправил вам электронное письмо по поводу ваших дополнительных вопросов.

Спасибо.

Автоматический перевод:
huynb2022
2 месяцев назад

Пожалуйста, сообщите об этом вашему специалисту по рассмотрению жалоб в ветке жалоб, чтобы таймер мог переключиться.

Спасибо.

Автоматический перевод:
Romi
2 месяцев назад

Да, я отправил электронное письмо специалисту по рассмотрению жалоб " "> " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> [email protected] ". Спасибо за вашу помощь.

Автоматический перевод:
huynb2022
2 месяцев назад

Отлично. И я вижу, что вы также ответили на все дополнительные вопросы, которые нам были нужны, так что вы действительно молодец. 😉

Автоматический перевод:
3 часов назад

Я внесла 50 долларов, но они не отобразились на моем счету, и я не получила никакого сообщения после внесения депозита. Через 10 минут я внесла еще 50 долларов, и они были списаны с моего счета, но в казино они не отображаются...

На мои сообщения никто не отвечает... file

Автоматический перевод:
1 2

Новая публикация

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино

Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.