Уважаемый г-н Францтойерв,
Мы рассмотрели ваш запрос и хотели бы предоставить вам подробный ответ, чтобы прояснить любые недоразумения. Обратите внимание, что ваша проверка была успешно завершена 21 ноября. 22 ноября вы отправили запрос на вывод средств, но отменили его самостоятельно 23 ноября до того, как он мог быть обработан. Затем вы отправили еще один запрос на вывод средств 23 ноября и отменили его самостоятельно 25 ноября до того, как он мог быть обработан.
Мы также хотели бы подчеркнуть, что на все ваши запросы в чате ответили наши специалисты, однако за этот период от вас не поступало ни одного сообщения на нашу электронную почту поддержки.
Если у вас возникнут вопросы или вам понадобится дополнительная помощь, наша служба поддержки доступна круглосуточно в чате или по электронной почте: доступно.
С наилучшими пожеланиями,
Спинлайн казино
Dear Mr. Franztheuerw,
We have reviewed your request and would like to provide you with a detailed answer to clear up any misunderstandings. Please note that your verification was successfully completed on November 21st. On November 22nd, you submitted a withdrawal request but cancelled it yourself on November 23rd before it could be processed. You then submitted another withdrawal request on November 23rd and cancelled it yourself on November 25th before it could be processed.
We would also like to emphasize that all your inquiries via live chat have been answered by our specialists, however, during this period, no messages from you have been received via our support email.
If you have any questions or need further assistance, our support team is available 24/7 via live chat or email at available.
Best regards,
Spinline Casino
Sehr geehrter Herr Franztheuerw,
wir haben Ihre Anfrage geprüft und möchten Ihnen eine ausführliche Antwort geben, um etwaige Missverständnisse auszuräumen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Verifizierung am 21. November erfolgreich abgeschlossen wurde. Am 22. November haben Sie einen Auszahlungsantrag gestellt, diesen jedoch am 23. November selbst storniert, bevor er bearbeitet werden konnte. Anschließend haben Sie am 23. November einen weiteren Auszahlungsantrag gestellt, den Sie ebenfalls am 25. November selbst storniert haben, bevor dieser bearbeitet werden konnte.
Wir möchten außerdem betonen, dass alle Ihre Anfragen per Live-Chat von unseren Spezialisten beantwortet wurden. In diesem Zeitraum sind jedoch keine Nachrichten von Ihnen über unsere Support-E-Mail eingegangen.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail unter support@spinline.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Spinline Casino
Автоматический перевод:
Вот вам и проверка. Это же безумие, какие истории вы тут распространяете. А специалистов у вас вообще нет.
