Spinline Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Спасибо за ваш ответ, адрес электронной почты:

Да, большое спасибо!

Я рад, что вы и игрок ищете решение этой проблемы, и я верю, что она будет решена.

Держу кулачки за всех причастных.🤞

Дорогой Лиенски,

Спасибо за предоставление адреса электронной почты. Мы внимательно рассмотрим вашу ситуацию и свяжемся с вами в ближайшее время. Мы ценим ваше терпение и сотрудничество в решении этого вопроса.

Теплые пожелания,

Спинлайн казино

Дорогой Лиенски,

Благодарим вас за терпение! Мы внимательно рассмотрели ваш случай и хотели бы предоставить полный ответ, чтобы прояснить любые недоразумения.

Предыдущие запросы на вывод средств были отменены, поскольку вы пытались вывести средства на немецкий IBAN, в то время как ваш счет зарегистрирован в Австрии. В результате вам было отправлено четыре письма с просьбой предоставить правильный - австрийский - IBAN.

29 мая вы отправили запрос на вывод средств на австрийский IBAN, после чего наш отдел KYC отправил вам запрос на завершение процесса проверки. Однако позже вы отменили этот вывод и инициировали новый — сегодня.

На этом этапе ваша проверка успешно завершена, и наша команда отправила вам письмо с подтверждением. Нет никаких препятствий для обработки вашего вывода, и вам просто нужно дождаться поступления средств на ваш счет.

Пожалуйста, помните, что мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. Вы также можете связаться с нашей круглосуточной службой поддержки через Live Chat или по электронной почте по адресу .

Если у вас возникнут дополнительные вопросы по этому поводу, мы будем рады помочь.

Теплые пожелания,

Спинлайн казино

Очень важно, чтобы я также внес свой вклад в это дело.

В наши дни неприемлемо ждать вывода средств несколько дней. Когда Spinline рекламирует, что вывод средств будет обработан в течение 24 часов, даже если это не соответствует действительности, он вводит игроков в заблуждение. Напротив, другие казино умудряются обрабатывать вывод средств за 20 минут или меньше, даже в периоды пиковой нагрузки и по выходным.

Я ждал выплаты в размере €200 с 3 июня 2025 года. Я получил уведомление о том, что выплата обрабатывается и будет зачислена на мой счет в течение 3–5 дней. Вторник будет четвертым днем, и мне интересно, будет ли это на самом деле пятым днем обработки.

Я играю в казино уже довольно давно, но мне никогда не приходилось так долго ждать выплаты — четыре дня. Это серьезно неадекватная система выплат.

Могу ли я узнать, какой способ оплаты вы использовали?

Обязательно держите нас в курсе того, как идут дела, и я надеюсь, что вы получите свои деньги как можно скорее.

Дорогая Solarzelle78,

Спасибо, что связались с нами! Мы хотели бы более подробно разобраться в вашей ситуации и предоставить вам полный ответ по вашему делу. Не могли бы вы поделиться адресом электронной почты, который вы использовали при регистрации на нашем сайте?

Вы можете предоставить эту информацию здесь или связаться с нами в любое время суток через чат или по электронной почте по адресу . Наша служба поддержки всегда готова помочь вам и ответить на любые вопросы.

С наилучшими пожеланиями,

Спинлайн казино

Представитель Spinland, я не могу зарегистрироваться в вашем казино. Пишет, что адрес электронной почты не принят, что странно. Это адрес Yahoo, которым я пользуюсь ежедневно уже 25 лет.

Попробуйте воспользоваться кнопкой «ответить», чтобы написать им здесь, или напишите в их службу поддержки.

Дорогой Sdexcid,

Спасибо, что обратились к нам! Не могли бы вы предоставить полный адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на нашем сайте? Как только мы получим эту информацию, мы проверим причину проблемы и свяжемся с вами как можно скорее с подробным ответом.

Помните, что мы всегда готовы помочь. Вы можете связаться с нами по любым вопросам круглосуточно через онлайн-чат или по электронной почте. [email protected] .

С наилучшими пожеланиями,

Казино Spinline

[email protected]

Я также общался в чате, и они мне очень помогли.

Они сказали попробовать другой браузер, что я и сделал, но проблема та же.

Затем они сказали, что передадут вопрос на более высокий уровень... это было больше недели назад.

Дорогой Sdexcid,

Благодарим вас за сообщение о проблеме, возникшей при регистрации с помощью адреса электронной почты Yahoo. Мы уже передали информацию в соответствующий отдел и работаем над её решением.

Вы можете зарегистрироваться, используя другой адрес электронной почты, или дождаться решения проблемы с почтой Yahoo. Мы будем держать вас в курсе хода решения.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Spinline

Дорогой Sdexcid,

Проблема решена. Если вы ещё не зарегистрировались на нашем сайте, используя другой адрес электронной почты, вы можете завершить регистрацию, используя свой адрес электронной почты Yahoo.

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на этот вопрос. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами круглосуточно через онлайн-чат или по электронной почте. [email protected] .

С наилучшими пожеланиями,

Казино Spinline

По сути, это казино с большим выбором игр. Процесс верификации мог бы быть быстрее. Я жду уже два дня, пока завершится верификация моего депозита, чтобы можно было обработать вывод средств. Первые два депозита я сделал с помощью Apple Pay, к которому привязана моя дебетовая карта Visa. После этого я пополнял счет напрямую с помощью дебетовой карты Visa. Карта Visa, кажется, верифицирована, но депозит через Apple Pay (с использованием той же карты) теперь нужно верифицировать отдельно. Есть казино, которые обрабатывают это быстрее и лучше.

Сейчас я жду обработки моей заявки на верификацию и выплат.

Я буду держать вас в курсе, сколько времени заняла проверка и как прошла выплата.

Здравствуйте, спасибо за информацию о казино и их процедурах. Если это не займет много времени, то все не так уж плохо, хотя я понимаю, что карта, привязанная к Apple Pay, также должна пройти верификацию. Но это два разных способа оплаты, поэтому, возможно, именно поэтому вам придется повторить процедуру.

Я подожду ваших новостей и надеюсь, что они будут положительными.

Удачи! ☘️

Привет,

Теперь я знаю, о какой именно сделке идёт речь.

Для третьего пополнения счета я снова выбрал Apple Pay и был перенаправлен на страницу пополнения.

Появилось сообщение об ошибке (предположительно, платеж отклонен), и меня попросили ввести данные моей кредитной карты, что я и сделал.

Сумма была оплачена с моей дебетовой карты Visa, а не через Apple Pay.

Сегодня утром я получил еще одно письмо от KYC с просьбой предоставить скриншот моей транзакции в Apple Pay Wallet. Я не могу этого сделать, потому что деньги были списаны сразу после того, как я ввел данные своей кредитной карты.

Я загрузил еще один обзор всех 6 транзакций со своего счета, а также выписку по каждой отдельной транзакции.

Мне любопытно посмотреть, как будут развиваться события, и я буду держать вас в курсе.

Если казино это читает, мой никнейм в Spinline — MASNON.

С уважением, Стефан

Вы поступили правильно. Если платеж не отображается в Apple Pay, но виден в вашей обычной банковской выписке, хорошо, что вы его отправили. Я думаю, проблема скоро решится, а если нет, мы постараемся вам помочь.

Я буду ждать вашего следующего сообщения.

Большое спасибо за предложение помощи. Все обновления я буду публиковать здесь.

С наилучшими пожеланиями

Да, я буду здесь, если что. 🙂