Нет никакой причины беспокоиться.
Пожалуйста, напишите подробнее о проблеме, с которой вы столкнулись в этом казино, чтобы ваш отзыв был одобрен.
Не все читают жалобы, понимаете, поэтому если вы напишете там просто «прочитайте мою жалобу», то на самом деле это не даст никакой информации.
Конечно, мы с нетерпением будем ждать вашего нового обзора.
Как я вижу, это уже сделано.
Я рад, что мое объяснение помогло вам и вы смогли оставить новый отзыв пользователя.
Мы ценим ваши усилия.
Я только что увидел, что моя жалоба была единственной из всех 204 жалоб Wazamba, по которой был вынесен иной вердикт (недостаточно доказательств от казино).
Думаю, большинство людей просто сдались.
Я продолжаю их дискредитировать почти каждый день 🙂

Я поставил 100 € и выиграл 300 €
поэтому я подал заявку на вывод средств в прошлое воскресенье
и я спросил их 3 раза *когда я смогу получить деньги?*
они заблокировали мой аккаунт для справочного центра.
это казино действительно безопасно?
.
Извините, я правильно понимаю, что вас заблокировали в чате? А в чем причина?
Ваш аккаунт уже полностью верифицирован?
Пожалуйста, расскажите нам подробнее о проблеме в этом казино, и, надеемся, вместе мы сможем ее решить.
правка: я написал это после того, как смог поговорить с ними.
Полагаю, меня временно заблокировали.
или это была системная ошибка
и сегодня утром мне вернули деньги.
и мой аккаунт не верифицирован.
Спасибо. Лучше удалить пост?
Я не думаю, что нужно удалять пост. Всегда приятно видеть для других игроков опыт других, и вы написали там редактирование и, следовательно, что вопрос был решен. Так что я не думаю, что вы написали что-то не так.
В любом случае, я рад, что это была временная ситуация, что все хорошо и ты получил деньги.
Вы продолжите здесь играть?
Уважаемые господа, доброе утро. Прежде чем жаловаться, я хотел спросить вас здесь. Вчера я сделал депозит в размере 117 долларов через Neteller в Wazamba, прошло почти 24 часа с тех пор, как я его сделал, а он до сих пор не зачислен на мой счет.
Всякий раз, когда я делал депозиты в других онлайн-казино, деньги зачислялись мгновенно, поэтому через 15 минут после депозита я связался с ними в чате, и они сказали мне, что деньги, скорее всего, будут зачислены на мой счет до истечения двух часов.
По истечении этого времени я снова связался с ними, отдал им квитанцию о внесении депозита, и они якобы подали претензию в финансовый отдел и пообещали вскоре связаться со мной по электронной почте.
Прошло 12 часов, никаких новостей не было, поэтому я снова связался с чатом. Другой человек помог мне и сказал, что зачисление депозитов может занять от 2 до 4 рабочих дней, и что я могу подать жалобу только там. Мне это показалось чепухой, потому что никто не захочет делать ставки в казино с такими задержками, и это также противоречило словам двух человек, которые помогли мне раньше и сказали, что им не требовалось больше 2 часов, чтобы зачислиться.
Я связался с ними снова минуту назад (почти через 24 часа с момента внесения депозита), и человек сказал мне, что претензия рассматривается соответствующим отделом, что он ничего не может сделать, и что они собираются свяжутся со мной по электронной почте.
Можете ли вы мне помочь, что делать? Это первый раз, когда со мной происходит что-то подобное, и я боюсь потерять свои деньги.
Привет,
Прежде всего, я хотел бы сказать, что вам нужно быть терпеливыми. Я не могу говорить от имени казино, но с нашей точки зрения, казино может потребоваться даже неделя, чтобы провести расследование и исправить ситуацию. Это становится еще сложнее, если кто-то не работает в казино, чтобы помочь вам. Кроме того, многие казино по-прежнему полагаются на сторонних поставщиков платежей, с которыми мы не можем связаться от вашего имени. Я предлагаю вам сохранять терпение и оставаться в курсе событий казино. Мы обязательно будем здесь для любых обновлений; просто подождите и держите нас в курсе.
Привет, Радка, спасибо за ответ. Сегодня я снова связался с чатом, и они сказали, что они все еще расследуют, так как они еще не нашли мой перевод. Странно то, что если я захожу в раздел для внесения денег на сайте Wazamba, он показывает мне, что я сделал депозит в размере 117 долларов, и он дает мне возможность повторить его.
Мне кажется очень странным, что они не могут его найти, но я наберусь терпения и подожду 1 неделю.
Я буду держать вас в курсе всех новостей.
Короче говоря, одно из самых худших и ужасных казино. Я зарегистрирован там 2,5 года, внес более 70 000 евро и проиграл все. Хотя я написал более 10 писем за 2,5 года с просьбой навсегда заблокировать мой аккаунт из-за моей зависимости от азартных игр, я так и не ответил. Если бы мой аккаунт заблокировали с самого начала, как я хотел, я бы никогда не потерял столько денег. Странно, что мне ни разу не пришлось подтверждать свою личность, хотя я внес так много денег. Онлайн-чат — это катастрофа, VIP-менеджеры просто ужасно реагируют на электронные письма, ничего не понимают и только ошибаются. Выплаты занимают целую вечность. После того, как я почувствовал, что умоляю Wazamba Casino заблокировать мой аккаунт и засыпаю их спамом по электронной почте и сообщениям, угрожая поделиться своими опасениями в интернете, т. е. оставить отрицательные отзывы, которые я смогу подтвердить и доказать, они наконец заблокировали мой аккаунт. Теперь я жду баланса своего депозита и вывода с начала декабря. Это казино действует незаконно, по крайней мере в моем случае, и имеет катастрофическое управление счетами. Я сейчас открыл дело в Casino Guru, которое было одобрено и даже связано с Wazamba Casino, чтобы ответить на мои опасения, чего они не сделали через неделю. Теперь срок был продлен еще на неделю, и я предполагаю, что Wazamba Casino не ответит, что является плохим казино. Им должно быть стыдно за то, что они не воспринимают меня всерьез.
Короче говоря, одно из самых худших и ужасных казино. Я зарегистрирован там 2,5 года, внес более 70 000 евро и проиграл все. Хотя я написал более 10 писем за 2,5 года с просьбой навсегда заблокировать мой аккаунт из-за моей зависимости от азартных игр, я так и не ответил. Если бы мой аккаунт заблокировали с самого начала, как я хотел, я бы никогда не потерял столько денег. Странно, что мне ни разу не пришлось подтверждать свою личность, хотя я внес так много денег. Онлайн-чат — это катастрофа, VIP-менеджеры просто ужасно реагируют на электронные письма, ничего не понимают и только ошибаются. Выплаты занимают целую вечность. После того, как я почувствовал, что умоляю Wazamba Casino заблокировать мой аккаунт и засыпаю их спамом по электронной почте и сообщениям, угрожая поделиться своими опасениями в интернете, т. е. оставить отрицательные отзывы, которые я смогу подтвердить и доказать, они наконец заблокировали мой аккаунт. Теперь я жду баланса своего депозита и вывода с начала декабря. Это казино действует незаконно, по крайней мере в моем случае, и имеет катастрофическое управление счетами. Я сейчас открыл дело в Casino Guru, которое было одобрено и даже связано с Wazamba Casino, чтобы ответить на мои опасения, чего они не сделали через неделю. Теперь срок был продлен еще на неделю, и я предполагаю, что Wazamba Casino не ответит, что является плохим казино. Им должно быть стыдно за то, что они не воспринимают меня всерьез.
In short, one of the worst and worst casinos ever. I have been registered there for 2.5 years, deposited over 70,000 euros and gambled away all of it. Even though I wrote over 10 emails over the course of 2.5 years asking that my account be permanently blocked because I am addicted to gambling, I never responded. If my account had been blocked from the start like I wanted, I would never have lost so much money. It's strange that I never had to verify my identity even though I deposited so much money. The live chat is a disaster, the VIP managers simply react badly to emails, understand nothing and only make mistakes. The payouts take ages. After I felt like I was begging Wazamba Casino to block my account and spamming them with emails and messages, threatening to share my concerns on the internet, i.e. to give negative reviews that I can back up and prove, they finally blocked my account. I have now been waiting for my deposit and withdrawal balance since the beginning of December. This casino is acting illegally, at least in my case, and has disastrous account management. I have now opened a case with Casino Guru which has been approved and even linked to Wazamba Casino to respond to my concerns, which they did not do after a week. Now the deadline has been extended by another week, and I assume that Wazamba Casino will not respond, which is a bad casino. They should be ashamed of themselves for not taking me seriously.
Kurz und knapp eins der schlimmsten und schlechtesten Casinos überhaupt seit 2,5 Jahren dort angemeldet gewesen über 70000Euro eingezahlt und Verzockt obwohl ich während der 2,5 Jahre bestimmt über 10 E-Mails geschrieben habe dass mein Konto dauerhaft gesperrt werden soll, da ich Spielsüchtig bin, nie darauf reagiert hätte man mein Konto von Anfang an gesperrt wie ich es haben wollte hätte ich niemals so viel Geld verzockt. Schon komisch dass ich mich kein einziges Mal verifizieren musste obwohl ich so viel Geld eingezahlt habe. Der Live Chat ist eine Katastrophe die VIP Managers einfach schlecht reagieren nicht auf E-Mails verstehen nichts und machen nur Fehler. Die Auszahlungen dauern Ewigkeiten. Nachdem ich das Wazamba Casino gefühlt darum angefleht habe mein Konto zusperren und voll gespamt habe mit E-Mails und Nachrichten indem ich gedroht habe meine Anliegen im Internet zu teilen sprich negative Bewertungen abzugeben die ich belegen und beweisen kann haben Sie endlich mein Konto gesperrt. Nun warte ich seit Anfang Dezember auf meine Ein-Auszahlbilanz. Dieses Casino handelt illegal zumindest in meinem Fall und hat eine desaströse Kontomanagement Führung. Nun habe ich einen Fall geöffnet bei Casino Guru der genehmigt wurden ist und sogar Wazamba Casino verlinkt wurden ist um auf meine Anliegen zu reagieren was Sie nach einer Woche nicht getan haben nun wurde die Frist um eine weitere Woche verlängert, wo von ich Ausgehe das Wazamba Casino nicht drauf reagieren wird was ein schlechtes Casino. Sie sollten sich schämen mich nicht Ernst genommen zu haben.
Я прочитал вашу жалобу, и мне очень жаль, что вам приходится так долго сталкиваться с этой ситуацией.
Надеюсь, что специалист по разрешению ваших жалоб вскоре свяжется с казино и все уладит.
Как я вижу, они обычно отвечают нашей команде по рассмотрению жалоб по всем вопросам, поэтому не совсем понятно, почему они до сих пор с нами не связались.
Мы внимательно изучим вашу жалобу и, конечно, надеемся на лучшее. Пожалуйста, держитесь.
Да, я буду терпелив. Спасибо за ваши усилия и помощь.
С наилучшими пожеланиями
Ахмет17
Вы серьезно, вы наконец-то закрыли ЕДИНСТВЕННУЮ жалобу, которая не была решена против казино, и изменили вердикт в их пользу, после ВСЕХ предоставленных мной доказательств?
Вы также отказались предоставить сфабрикованные доказательства, которые они вам предоставили, спустя ПОЧТИ 6 месяцев.
Сколько они вам заплатили?
Мне следовало знать лучше, ведь с самого начала было ясно, что вы играете на стороне мошеннических казино и покрываете их, поскольку они, очевидно, ваши партнеры и вы получаете от них деньги, так что на самом деле вы являетесь соучастниками мошенничества.
Я дам всем знать, какие методы использует casinoguru. У вас даже хватило наглости попросить меня оценить вас на TrustPilot. Ну, я уже снизил свой первоначальный отзыв о вас до 1 звезды, я продолжу поддерживать свое дело, каждый игрок должен знать о вас и ваших отношениях с мошенническими казино.
Интересно, опубликуете ли вы этот пост и какой роботизированный ответ вы дадите, если сделаете это, но в любом случае это не имеет значения.
Я закончил с вашим сайтом.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.