1 год назад


Братан, напиши жалобу здесь, на гуру, я уже решил эту проблему с другими казино здесь, люди связываются с ответственными лицами.
Ответить Котировка 0
Братан, напиши жалобу здесь, на гуру, я уже решил эту проблему с другими казино здесь, люди связываются с ответственными лицами.
У меня проблема с Wazamba. Сейчас на моем счету около 2000 долларов. Во время попытки вывода, которая длилась около 2 недель, она была впоследствии отменена, и wazamba запросила дополнительную информацию, такую как подтверждение адреса, гражданство, селфи. Я предоставил все. Я пополняю счет через криптовалюту. При попытке вывода мне пришлось использовать карту члена семьи для проверки счета из-за временной невозможности использовать свою собственную.
Сейчас ситуация такова, что wazamba заблокировала аккаунт из-за своих условий, что внесенные деньги, предназначенные для игры, должны поступать из средств владельца. Я так и сделал (криптовалюта), но использовал только семейную карту для проверки. Я им все написал. Теперь я жду выписку от Wazamba уже третью неделю. У меня все задокументировано от всех, билеты и т. д. и т. п., и я готов решать этот вопрос и через другие инстанции.
Хочу спросить, есть ли у кого-то подобный опыт? Как мне продолжать, если мне не отвечают?
I have a problem with Wazamba. I now have about $2,000 in my account. During the withdrawal attempt, which lasted about 2 weeks, it was subsequently canceled and wazamba asked for additional information such as address confirmation, citizenship, selfie. I provided everything. I deposit the account via crypto. When trying to withdraw, I was forced to use a family member's card for account verification due to the temporary inability to use my own.
Now the situation is such that wazamba has blocked the account due to the conditions they have, that the deposited money intended for the game must come from the owner's funds. I did that (crypto) but only used the family card to verify. I have written everything to them. Now I have been waiting for Wazamba's statement for the third week. I have everything documented from everyone, tickets, etc., etc., and I am ready to resolve the matter through other authorities as well.
I want to ask if anyone has a similar experience? How should i continue if they do not answer me?
Обычно в большинстве онлайн-казино не разрешается использовать никакую другую карту, кроме своей собственной, и это всегда должно быть указано в правилах казино.
Возможно, вы до сих пор не были знакомы с этим заболеванием?
Могу ли я спросить, чью карту вы использовали?
Я считаю, что наша команда по жалобам хотела бы лучше разобраться в этой ситуации и попытаться вам помочь, конечно. Вам нужно подать жалобу , перейдя по этой ссылке , где вы подробно объясните свой случай.
Если у вас есть какие-либо обновления, пожалуйста, дайте нам знать. Мы подождем здесь.
Они осуществили вывод средств сегодня, но потребовалось невероятных 8 дней, чтобы они попали на мой банковский счет. Спасибо за внимание, вы невероятны, я больше не буду играть на wazamba, это занимает слишком много времени.
They made the withdrawal today, but it took an incredible 8 days to fall into my bank account, thank you for your attention you are incredible, I will not play on wazamba again it takes too long .
Eles fizeram a retirada hoje, mas foram incríveis 8 dias para cair na minha conta do banco , obrigado pela atenção vocês são incríveis, não voltarei a jogar no wazamba é muito demorado .
Как правило, все букмекерские конторы, услугами которых я пользуюсь и у которых есть опция pix (бразильский платеж), работают мгновенно, в течение нескольких минут... betsson, sporting bet, sol casino, starda, betboo, mostbet — у всех них есть такая же опция оплаты через pix, как и у wazamba.é. Платеж поступает мгновенно, менее чем за 10 минут он поступает на мой банковский счет, но я считаю, что по крайней мере 3 дня — это уже неплохой срок.
Эй, по своему опыту могу сказать, что проверка действительно очень утомительна, особенно когда дело касается разных часовых поясов, например. Ваш банковский перевод по сути показывает другое время перевода, чем то, которое они у вас просят. Мне потребовалось много времени, чтобы это выяснить.
В общей сложности на 20Bet разыгрывалось 10 000 евро, а на Rollingslots — 500 евро.
Я должен сказать, что обработка была довольно быстрой, и обслуживание клиентов на этих сайтах было очень полезным. Но мне также пришлось предоставить несколько документов, что оставило меня в отчаянии и подозрениях.
Но как только все одобрили, деньги поступили на мой счет в тот же день.
Продолжительность: Общая продолжительность 2-3 дня.
Эти страницы настоятельно рекомендуются!
добрый вечер, я получил два вывода, которые я осуществил ровно в течение 3 дней, и первый вывод был фактически завершен в воскресенье!
Добрый вечер, я только что выиграл 1000 евро в казино, это надежно??? получу ли я их??? к сожалению, я не вижу никаких отзывов
Good evening, I just won 1000€ at the casino, is it reliable??? will I get it??? unfortunately I can't see any reviews
Καλησπέρα,μόλις κέρδισα 1000€ στο καζίνο,είναι αξιόπιστο;;θα τα λάβω;;;δυστυχώς δεν μπορώ να δω κριτικες
Могу ли я спросить, вы уже подали заявку на вывод средств?
Вас попросили пройти процедуру проверки?
Как я вижу в нашем обзоре этого казино, они не принимают игроков из Греции, так что, если возможно, не могли бы вы рассказать нам, как у вас все прошло?
Привет! Я беспокоился о тебе и твоем выигрыше. Может, расскажешь, как у тебя все прошло?
Надеюсь, все хорошо.
Это МОШЕННИЧЕСКОЕ казино, ОБХОДИТЕСЬ ОТ НЕГО ПОДАЛЬШЕ.
Моя проблема длилась ЦЕЛЫХ ТРИ МЕСЯЦА и так и не была решена. Ознакомьтесь с жалобами в разделе Casinoguru и найдите казино в TrustPilot.
Это нелегальное казино, и у него нет лицензии.
Не ждите выигрыша.
Я дискредитирую их везде, где только могу, странно, что CasinoGuru так высоко их оценивает, полагаю, они работают вместе.
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с ситуацией в этом казино, а также из-за результата рассмотрения вашей жалобы .
К сожалению, не всегда мы можем помочь нашим пользователям, а особенно если казино не предоставляет никаких доказательств, наши руки связаны.
Я просмотрелдругие жалобы на Wazamba , где видно, что они действительно сотрудничали с нашей командой по жалобам, и многие из них были успешно решены. Так вот почему их индекс безопасности все еще высок, вы знаете.
Очень жаль, что только ваша проблема не была решена таким образом.
Могу ли я спросить, после этого опыта вы все еще играете в каких-то онлайн-казино или больше нет?🤔
Это казино 100% мошенничество и вы это знаете, вы можете посетить TrustPilot и вы можете убедиться сами. Это 100% нелегальное казино без лицензии.
Casinoguru немного помог, и мне удалось вернуть часть своих денег, за что я им благодарен.
Однако вы отказались предоставить то, что вам прислало казино, и по-прежнему отмечаете его как одно из самых надежных казино на своем сайте.
Налицо все доказательства их мошенничества, но, очевидно, вы их покрываете, а я должен защитить свое игровое сообщество и сообщить об этом всем.
Итак, поскольку дела обстоят таким образом, и вы даже повторно закрыли жалобу после того, как я оставил в ней еще один комментарий, я вынужден оставить неоднозначный отзыв также на casinoguru, на TrustPilot и других сайтах/форумах/группах.
Как написал Питер в вашем письме: «Казино сообщило мне, что из-за своей внутренней политики они не могут предоставить мне доказательства. По этой причине я вынужден закрыть жалобу как неразрешенную из-за недостаточности доказательств. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы. Однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно откроем жалобу, и вы будете уведомлены по электронной почте. Мне жаль, что я не смог оказать больше помощи в этом случае».
Поэтому я считаю, что он хорошо объяснил, когда дело дошло до каких-либо доказательств из казино.
Мы никого здесь не освещаем, это точно, и вы можете видеть, что казино получило от нас несколько черных баллов, и его рейтинг снизился.
К сожалению, в вашем случае нам больше ничего не оставалось делать.
Могу ли я спросить, однако, кое-что? Вы сказали, что вам все равно удалось что-то получить от казино. Это было после того, как жалоба была закрыта как нерешенная?
Конечно, вы ответите только если сами этого захотите.
Вы говорите, что казино получило черные баллы, но его рейтинг по-прежнему составляет 9,7/10, что делает его одним из лучших вариантов по версии вашего сайта, так что эти черные баллы абсолютно ничего не меняют и не имеют смысла.
Вот почему я говорю, что вы должны их прикрывать, иначе у меня не было бы никаких оснований так утверждать.
Да, мне удалось получить часть своего выигрыша, всю историю вы можете увидеть в жалобе.
В итоге они украли последние оставшиеся 505 евро.
Моя претензия к casinoguru не в том, что им не удалось вернуть мои последние 505 евро украденных денег, а исключительно в том, что вы выставили их напоказ как ЛУЧШЕЕ КАЗИНО.
Я не могу не подчеркнуть, что ваше казино с рейтингом 9,7/10 хорошо известно своей НЕЗАКОННОСТЬЮ и мошенничеством (TrustPilot и другие сайты), а также тем, что они работают БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ.
Уже один тот факт, что они работают в КЮРАСАО, должен дать любому, кто хоть немного разбирается в этом вопросе, представление о том, кем они являются на самом деле.
Простой быстрый поиск в Google:
У организации Curacao eGaming есть репутация отстранять любого оператора сразу после получения им ежемесячных взносов или платы за установку. Организация воздержится от действий по любым вопросам между оператором и его игроками, даже если пользователи подвергаются обману.
Я знаю факты и то, о чем я говорю.
Так что да, судя по всему, вы прикрываете такие казино.
Если вы хотите лучше понять, как мы оцениваем онлайн-казино, пожалуйста, прочтите об этом здесь . Возможно, это поможет вам узнать больше о нашей работе, если вы этого захотите.
Также имейте в виду, что они работают под лицензией Comoros (Anjouan Gaming), и не стесняйтесь проверять действительность лицензии на этом сайте .
Извините, мы больше ничем не можем помочь.
Будьте здоровы.
У вас по-прежнему 9,5/10 для этого казино, и вы его продвигаете, заставляя новых игроков становиться жертвами. Если это не делает вас соучастником, то я не знаю, что делает.
В любом случае, я думаю, все, что нужно было сказать, уже сделано.
Я просто надеюсь, что вы это не удалите, и новые игроки это прочитают, чтобы быть в курсе того, что здесь происходит.
Обратите внимание, что на нашем сайте мы не рекламируем казино, а информируем наших пользователей о том, как работает каждое казино и как оно относится к своим игрокам.
Поэтому у нас, безусловно, нет причин что-либо удалять, поскольку мы стремимся быть максимально прозрачными и полезными.
Надеюсь, у вас все будет хорошо и вы больше ничего подобного не испытаете. Желаю вам удачи. 🍀
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.