Winnita Casino — общее обсуждение (Страница 5)

Привет, как долго эта ситуация с выводом денег продолжается? Сказали, когда технические проблемы будут решены?

Итак, они не просили у вас никакой верификации, так что, вероятно, вам пока не нужно проходить эту процедуру. Мы даём казино 14 дней на выплату игрокам, посмотрим, что вы напишете, и если этого не произойдёт, мы постараемся вам помочь.

Что ты говоришь?

Уважаемый клиент, я понимаю, что ждать без чёткой цели неприятно. У нас нет причин обманывать наших игроков.

Поскольку это очень подробный процесс, его завершение может занять много времени.

После завершения вывод средств будет обработан в обычном режиме, и вы получите всю сумму, которую ожидаете. Если вы следовали правилам, вам не о чем беспокоиться. Благодарим за терпение.

ПОСЕТИТЕ САЙТ

С наилучшими пожеланиями, Мириам

Команда поддержки Винниты

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат или по электронной почте! Вот что я получил по запросу на вывод 900 евро. Это нормально?

Уважаемый клиент, я понимаю, что ждать без чёткой цели неприятно. У нас нет причин обманывать наших игроков.

Поскольку это очень подробный процесс, его завершение может занять много времени.

После завершения вывод средств будет обработан в обычном режиме, и вы получите всю сумму, которую ожидаете. Если вы следовали правилам, вам не о чем беспокоиться. Благодарим за терпение.

ПОСЕТИТЕ САЙТ

С наилучшими пожеланиями, Мириам

Команда поддержки Винниты

Вот что они мне ответили сегодня утром.

Не играйте больше с Виннитой. Это лживые мошенники. Когда вы вносите деньги, они сразу снимают их без какой-либо верификации, а когда нужно вывести, они придумывают тысячи разных видов верификации, чтобы не дать вам получить деньги.

Две недели назад я запросил вывод 1700 евро на Winnita. Они придумали верификацию счёта, и после того, как я отправил тысячу фотографий документов, мне перевели только 350 евро из запрошенных 1700.

Я ждал 7800 евро 5 месяцев, а потом проиграл их в карты. Они не платят через 14 дней, выдумывают всякую ерунду. Избегайте их, это мошенники.

Вот сайт Winnita и как он выплачивает выигрыши. Вам дают небольшую сумму, а затем блокируют вывод средств, чтобы вы могли получить реальные деньги.

Вот что мне сказали в службе поддержки клиентов. 

Если вы проходите верификацию, то ответ, который вам прислали, довольно общий, но это нормально. Каждое казино и каждый игрок должны отнестись к этому процессу серьёзно. После её прохождения всё должно быть в порядке, и вы получите свои деньги.

Если вы ждете 14 дней, в предыдущем ответе я сказал вам, что вы можете подать нам жалобу (зеленые буквы).

Это все, что мы можем сделать на данный момент.

Я запросил вывод средств 13 августа. Странно, что до сих пор мне удаётся вывести средства без каких-либо проблем. В чате поддержки мне сказали, что никаких документов не требуется, и что проблема связана с платёжной системой — причина, о которой я слышал на всех других сайтах, с которыми играл. Они не дали мне никакой своевременной обратной связи. Они ведут себя очень банально, и их поведение кажется немного странным. Завтра будет 14-й день моего ожидания. Подожду и потом отпишусь.

Конечно, я вижу, что вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой, поэтому, если у них возникли технические неполадки, надеюсь, они решат их как можно скорее.

Подожду следующего обновления.

Я думаю, что это будет положительно.

Добрый вечер, у меня уже больше месяца есть запрос на вывод средств на Winnita на сумму 850 евро, получить их невозможно, они постоянно говорят мне, что мой счет находится на рассмотрении, я им не доверяю.

Они вам не заплатят. У меня с мая 7800 евро.

И что мы можем сделать?

А вам они объяснили, что именно проверяют?

На самом деле, ждать вывода средств приходится очень долго.

Возможно, вам стоит попробовать подать жалобу здесь, чтобы наша команда могла разобраться с этой проблемой.

Что ты говоришь?

Пытаюсь подать жалобу, но не получается войти. Я очень устал. Мне уже месяц отвечают одно и то же. Я уже не знаю, что делать. Помогите вернуть деньги.

Вижу, что вы успешно подали жалобу. Остаётся только немного подождать и дождаться её рассмотрения нашей командой. Мы вскоре сообщим вам о дальнейших действиях.

На сегодняшний день ничего не произошло, прошло уже 17 дней, и они продолжают говорить мне то же самое.

Ребята, они никогда ничего не заплатят. Только представьте, через 3 месяца они выдумали, что не могут заплатить мне на карту из-за технической ошибки, и попросили сменить способ оплаты, а как только я это сделал, мне сказали, что должно пройти ещё 14 дней.

Возможно, вам стоит подать жалобу прямо сейчас. Ждать пришлось очень долго.

Вот ссылка для вас, и дайте нам знать, как у вас дела.