8 месяцев назад
Я не могу подать жалобу
I can't file a complaint
Non riesco a sporgere reclamo
Ответить Котировка 0
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Я не могу подать жалобу
I can't file a complaint
Non riesco a sporgere reclamo
Привет,
Не могли бы вы вместо этого попробовать эту ссылку?
https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈
К сожалению, у нас возникли некоторые проблемы с функцией подачи жалоб для итальянских игроков; однако мы надеемся, что эти ссылки снова заработают.
Сообщите нам, пожалуйста, работает ли эта версия.
Hello,
Could you please try this link instead?
https://casinoguruit.com/reclami/tutti 👈
Unfortunately, we encountered some issues with complaint functionality for Italian players; however, we hope to see these links functional again.
Let us know whether this version works, please.
Ребята, я очень волнуюсь и с 4 мая пытаюсь вернуть свои деньги на Winnita, но они все время придумывают оправдания, должны вернуть мне 6200 евро, последнее было то, что заставив меня ждать 14 дней и после тысяч проверок они написали мне, что не смогли обработать платеж из-за технической проблемы и что мне пришлось отменить вывод, выбрать другой способ оплаты и ждать еще 14 дней, имея в виду, что с этого платежа они уже выплатили мне 2 цента.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
Ребята, я очень волнуюсь и с 4 мая пытаюсь вернуть свои деньги на Winnita, но они все время придумывают оправдания, должны вернуть мне 6200 евро, последнее было то, что заставив меня ждать 14 дней и после тысяч проверок они написали мне, что не смогли обработать платеж из-за технической проблемы и что мне пришлось отменить вывод, выбрать другой способ оплаты и ждать еще 14 дней, имея в виду, что с этого платежа они уже выплатили мне 2 цента.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
Ребята, я очень волнуюсь и с 4 мая пытаюсь вернуть свои деньги на Winnita, но они все время придумывают оправдания, должны вернуть мне 6200 евро, последнее было то, что заставив меня ждать 14 дней и после тысяч проверок они написали мне, что не смогли обработать платеж из-за технической проблемы и что мне пришлось отменить вывод, выбрать другой способ оплаты и ждать еще 14 дней, имея в виду, что с этого платежа они уже выплатили мне 2 цента.
Guys, I'm very worried and since May 4th I've been trying to get my money back on Winnita but they always make up excuses, they have to give me 6200 euros, the last one was that after making me wait 14 days and after thousands of checks they wrote to me that they couldn't process the payment due to a technical problem and that I had to cancel the withdrawal, choose another payment method and wait another 14 days, bearing in mind that with this payment they had already paid me 2 cents.
Ragazzi sono molto preoccupato e dal 4 maggio che cerco di avere i miei soldi su winnita ma inventano sempre scuse, devono darmi 6200 euro ,l ultima è stata che dopo avermi fatto aspettare i 14 giorni e dopp le migliaia di verifiche mi hanno scritto che nn potevano processare il pagamento per un problema tecnico e che dovevo cancellare il prelievo , scegliere in altro medoto di pagamento e aspettare altri 14 giorni fermo restando che con questo pagamento mi avevano gia pagatp 2 spiccioli.
4 дня назад, но как только истекают 14 дней, они что-то придумывают. На сегодняшний день они провели у меня 4 проверки, и всегда на 14-й день, а затем начинают снова с 1-го. А потом, если вы случайно решите сыграть на большее количество денег, выиграете и попросите еще раз вывести деньги, все отменяется и начинается снова с нуля.
4 days ago but as soon as the 14 days expire they invent something, to date they have made 4 checks on me and always on the 14th day and then start again from 1 and then if by chance you decide to play more money and win and ask for another withdrawal everything is cancelled and everything starts again from zero
4 giorni fa ma appena scadono i 14 giorni se ne inventano una, ad oggi mi hanno fatto 4 verifiche e ssmpre al 14esimo giorni per poi ricominciare da 1 e poi se per caso decidi di giocare altri soldi e vinci e cgiedi un altdo prelievo si annulla tutto e ricomincia tutto da zero
Это звучит совсем нехорошо, поэтому я надеюсь, что наша команда сможет немного надавить на них в отношении вашей жалобы .
А были ли у вас когда-нибудь успешные выводы денег из этого казино?
That doesn't sound good at all, so I hope that our team will be able to push them a bit regarding your complaint.
Did you ever have any successful withdrawals from this casino before, though?
Первый раз за 180 евро они мне заплатили сразу, а когда я выиграл большую сумму, они мне заплатили 900 евро из 3200, теперь у меня есть один за 6200 и они мне ничего не заплатили
The first time for 180 euros they paid me immediately then when I won the large sum they paid me 900 euros out of 3200 now I have one for 6200 and they didn't pay anything
La prima volta per 180 euro mi janno pagato subito poi quando ho vinto la grossa somma mi janno pagato 900 euro su 3200 adesso ne ho una da 6200 e non hanno pagato nulla
Итак, оспариваемая сумма в вашей жалобе указана неверно? Или вы запросили меньшую сумму для вывода? 🤔
Я просто запутался.
So, is the disputed amount wrong in your complaint? Or did you request less to withdraw? 🤔
I just got confused.
Когда они мне заплатили в первый раз, как только я запросил самую большую сумму, они разделили её на части по 450 евро и выплатили только 900. Я проиграл оставшуюся сумму и выиграл 6200 евро, и на этом всё закончилось. Больше я денег не получал.
The first time they paid me, as soon as I asked for the largest amount, they divided the amount into 450 euro installments and paid only 900. I gambled away the remaining amount and won 6,200 euros, and that was the end of it. I never received any more money.
La prima volta mi hanno pagato appena ho chiesto la cifra piu grande hanno diviso la cimcota in tranche di 450 euro e ne hanno pagato solo 900. La cifra che era rimasta l ho giocata e ho vinto 6200 euro e da li la fine. Non ho ricevuto piu nessun soldo.
Итак, какую сумму вам нужно снять сейчас?
Извините, что спрашиваю снова; просто не так понятно. 🤔
So, how much do you have to withdraw now?
Sorry that I'm asking again; it is just not that clear. 🤔
Знаете, нам просто нужно, чтобы в вашей жалобе была указана правильная сумма.
Поэтому, если будет возможность, пожалуйста, сообщите об этом Веронике.
It's just that we need to have the correct amount stated in your complaint, you know.
So, whenever possible, please inform Veronika about it.
Привет! Я уже две недели пытаюсь вывести деньги с Winnita. Мой счёт верифицирован. Теперь они придумали, что нужно проводить дополнительные проверки. Всё это кажется мне абсурдным. 



Hi, I've been trying to withdraw money from Winnita for two weeks. My account has been verified. Now they've made up the idea that they need to do more checks. This all seems absurd to me. 



Salve sono due settimane che provo a fare dei prelievi su winnita il mio conto è stato verificato ora si sono inventati che devono fare altre verifiche tutto ciò mi sembra assurdo 



Неделю назад я запросил вывод 900 евро на Winnita. Мой игровой аккаунт уже верифицирован. Мне сказали, что деньги поступят в течение 7 дней. Сегодня я снова с ними связался. Мне сказали, что вывод заблокирован, так как им нужно провести дополнительные проверки, не уточнив, какие именно, и нужно ли мне отправлять другие документы. И это не первый раз, когда у меня возникают подобные проблемы с этим сайтом. Будьте осторожны, для меня это несерьёзный сайт. Если мне удастся вывести деньги, я больше не буду играть на их сайте.
I requested a withdrawal of 900 euros on Winnita a week ago. My gaming account is already verified. They told me that I would receive my money within 7 days. Today I contacted them again. They told me that my withdrawal was blocked because they have to carry out further checks without specifying which checks and whether I have to send other documents. And it's not the first time with this site that I have had problems like this. Be careful, for me it's not a serious site. If I manage to withdraw my money, I will no longer play on their site.
Ho chiesto un prelievo di 900 euro su winnita una settimana fa il mio conto gioco è già verificato mi hanno detto che massimo 7 giorni avrei ricevuto il mio denaro oggi li ho contattati di nuovo mi hanno detto che il mio prelievo è stato bloccato perché devono fare altre verifiche senza specificare quali verifiche e se devo mandare altri documenti..e non e la prima volta con questo sito che ho problemi del genere.state attenti per me non è un sito serio io se riesco a prelevare i miei soldi nn gioco più sul loro sito
Здравствуйте! У меня возникли проблемы с выводом 90 евро на сайте Winnita. Знаю, что сумма небольшая, но это скорее вопрос их уважения к игрокам. Они не запросили никаких документов, просто сказали, что возникли технические проблемы. Что мне делать?
Hi, I'm having trouble with a €90 withdrawal on the Winnita website. I know it's not a huge amount, but it's more of a question of their respect for their players. They never asked me for any documentation, they just told me there were technical issues. What should I do?
Salve ho problemi con un prelievo di 90 euro sul sito di winnita. So che la cifra non è altissima ma è più un questione di serietà verso i giocatori. Non mi hanno mai chiesto nessun documento mi dicono solo che ci sono problemi tecnici. Come mi devo comportare ?
Неделю назад я запросил вывод 900 евро на Winnita. Мой игровой аккаунт уже верифицирован. Мне сказали, что деньги поступят в течение 7 дней. Сегодня я снова с ними связался. Мне сказали, что вывод заблокирован, так как им нужно провести дополнительные проверки, не уточнив, какие именно, и нужно ли мне отправлять другие документы. И это не первый раз, когда у меня возникают подобные проблемы с этим сайтом. Будьте осторожны, для меня это несерьёзный сайт. Если мне удастся вывести деньги, я больше не буду играть на их сайте.
I requested a withdrawal of 900 euros on Winnita a week ago. My gaming account is already verified. They told me that I would receive my money within 7 days. Today I contacted them again. They told me that my withdrawal was blocked because they have to carry out further checks without specifying which checks and whether I have to send other documents. And it's not the first time with this site that I have had problems like this. Be careful, for me it's not a serious site. If I manage to withdraw my money, I will no longer play on their site.
Ho chiesto un prelievo di 900 euro su winnita una settimana fa il mio conto gioco è già verificato mi hanno detto che massimo 7 giorni avrei ricevuto il mio denaro oggi li ho contattati di nuovo mi hanno detto che il mio prelievo è stato bloccato perché devono fare altre verifiche senza specificare quali verifiche e se devo mandare altri documenti..e non e la prima volta con questo sito che ho problemi del genere.state attenti per me non è un sito serio io se riesco a prelevare i miei soldi nn gioco più sul loro sito
Здравствуйте, я правильно понимаю, что казино не сообщило вам, что именно они хотят проверить? Они не запросили никаких документов? Мне интересно, может быть, это проверка игрового процесса, но нам нужно будет узнать это у них.
В любом случае, если вы ждали деньги две недели, а вам только что сообщили, что хотят провести дополнительную проверку, я бы не назвал это удобным. Они могли бы сделать это раньше.
Вот почему, если бы я был вами, я бы подал жалобу по этой ссылке, нажмите здесь , и наша команда постарается узнать больше и помочь вам.
Вы с нами?
Hello, so I understand correctly that the casino didn't tell you what exactly they want to check? They didn't ask for any documents? I'm wondering if it could be a gameplay check, but we would have to know that from them.
In any case, if you've been waiting two weeks for your money and they've only just told you that they want to do a further check, I wouldn't consider that very user friendly. They could have done that earlier.
That's why, if I were you, I would file a complaint at this link, click here, and our team would try to find out more and help you.
Are you in?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.