Всем привет,
Я слежу за этой страницей уже 4 дня и прочитал большинство сообщений.
Итак, я пытаюсь вернуть деньги двум основным компаниям: Pixelpay Solutions и Clarfinsupport.com.
Я являюсь клиентом Halifax, и их это совершенно не интересует (я честно говорил о проблеме с азартными играми). Их ответ сводится к тому, что вы получили то, за что заплатили. У меня есть коды MCC, не связанные с азартными играми (ИТ, одежда и т. д.), ни один из них не является кодом MCC 7995. У кого-нибудь был опыт работы с Halifax?
Я неоднократно отправлял электронные письма в службу поддержки Pixelpay, а также в Clarfinsupport, но ответа так и не получил. Мне удалось поговорить по телефону с сотрудницей Pixelpay, которая очень неохотно ответила на мой вопрос, общаюсь ли я с представителем Pixelpay, и сказала, что мне вернут деньги сегодня и нужно отправить электронное письмо. Я ответил, что отправил уже 10 писем, но ответа так и не получил, и она сказала, что все будет решено сегодня, хотя не записала ни моего имени, ни деталей транзакций, ни сумм, ни чего-либо еще.
В Halifax придерживаются принципа «скупой платит дважды». Я сказал, что хочу подать заявление о возврате средств на основании предоставления недостоверной информации, но они не заинтересованы, несмотря на то, что признали, что обработка платежа была совершенно некорректной.
В общей сложности это около 1000 фунтов стерлингов, но, похоже, у меня ничего не получается ни с Merchants, ни с Halifax.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.