Вопрос об азартных сайтах с лицензией Кюрасао, использующих неверный код категории продавца. (Страница 817)

Электронное письмо 3/3 Моя жалоба касается отклонения Barclays возвратного платежа, а не остановки транзакций со стороны Barclays, это уже было указано в предыдущих сообщениях.

В идеале это будет возвратный платеж без задержки, поскольку я добросовестно выполнил расчеты по своей карте, однако теперь я должен около 1425 фунтов стерлингов, что создает для меня трудности.

• Общие указания FOS – согласно этому кодексу срок составляет 75 дней, поэтому банк может быть привлечен к ответственности за издержки, если платеж не будет обработан. Обратите внимание, что сейчас этот срок превышает 30 дней.

• Множество дел — многочисленные указания FOS по делам, которые банки должны были бы возбуждать без промедления, если правила схемы соблюдены, они есть у меня, у него есть шанс на успех, и как заявляет FOS, торговец может либо принять, либо оспорить. FOS также заявляет, что не банк должен принимать решение о результате, поскольку он может зайти так далеко, как требуется, через арбитраж.

Теперь я изложу дополнительные вопросы по жалобе, подал жалобу, несколько звонков в отдел жалоб для обсуждения и предоставления дополнительной информации, отметив, что я уязвим, это было зарегистрировано в прошлом году. Игровая зависимость классифицируется как психическое здоровье через NHS, и следующее также следует учитывать.

• Закон о дееспособности 2005 года содержит подробную информацию о лицах, которые не способны принимать обоснованные решения из-за нарушения работы мозга. Я считаю, что у меня не было дееспособности в соответствии с законом в отношении расходов и зависимости, отметив, что я был исключен из лицензированных азартных игр с 2019 года (доказательства уже предоставлены команде по спорам). По мере того, как «мошенничество» продолжалось, мое психическое состояние становилось все хуже. См. предыдущее, это было поднято в прошлом году, так что это не новая информация. (См. примечания для Майкла, что они нацелены на людей на Gamstop)

• FCA ожидает, что компании, которые она регулирует, поймут масштаб и характеристики уязвимости, которые существуют на их целевом рынке и в клиентской базе. И поймут влияние уязвимости на потребности потребителей на их целевом рынке и в клиентской базе, задавая себе вопрос, к каким типам вреда или невыгоды могут быть уязвимы их клиенты, и как это может повлиять на потребительский опыт и результаты. Почему мои расходы не были увеличены почти на 2700 фунтов стерлингов за короткие сессии, многие из которых не имели 3D.

• Уязвимость, связанная с азартными играми, может повлиять на взаимодействие людей с финансовыми услугами, негативно повлиять на принятие решений и привести к плохим результатам.

Я не думаю, что вышеуказанные пункты были рассмотрены или соблюдены.

В ходе рассмотрения споров будет оцениваться вся отправленная дополнительная информация, содержащая коды, рекомендации/решения FOS и записи UKGC.

Я звонил в отдел споров сегодня и мне сказали, что письмо было отправлено 17-го числа, в котором говорилось, что споры отклонены. Раздел 75 не распространяется на азартные игры, с которыми я не согласен, но возвратный платеж распространяется, поскольку не является исключением из правил VISA (включая случаи FOS).

Исправляем ситуацию – жалобы для оценки дополнительной информации с учетом предыдущей жалобы от сентября 2024 г., в которой 12.7 были подняты точно такие же вопросы, оцените всю приложенную информацию и информацию в этом письме, затем споры, поднятые в соответствии с ПРАВИЛАМИ ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ VISA 12.7 недействительные данные и предложение компенсации за проблемы и расстройства, вызванные постоянным преследованием этой эффективной работы по разрешению споров.

Я только что подал 3 части своей жалобы: 1/3 и 3/3 находятся на рассмотрении, а часть 2 еще нет?

Также проверьте DRN - 5537071, еще одно мошенничество с приложениями Revolut.

Это плохо с их стороны, но также должно сформировать

на основании жалобы FOS, Revolut не изменит своего решения, я не думаю, что адвокат стоит того из-за расходов, но определенно доставьте это в FOS. Просто убедитесь, что вы охватили все, включая следующий шаблон (необходимо заполнить его информацией, которая имеет отношение к вам)

Ознакомьтесь также с этим делом - R против Ригби и Дугласа (2015-2017), дело о том, что FOS должно быть известно

закон и Revolut могут быть привлечены к ответственности за содействие незаконным азартным играм.

Обязательно сначала попытайтесь решить эту проблему с банком.

FOS захочет убедиться, что вы подняли вопрос напрямую в своем банке и что они дали вам окончательный ответ или не смогли решить проблему в течение 8 недель. В своей жалобе упомяните, что вы пытались решить вопрос, но банк либо проигнорировал ваши опасения, либо воздвиг препятствия вместо того, чтобы помочь — например, полагаясь исключительно на временные ограничения, игнорируя явные доказательства или не проводя должного расследования.

2. Составьте краткое фактологическое резюме.

Объясните, на что вы жалуетесь — например, на несанкционированные или искаженные азартные игры, на отказ банка расследовать или на несправедливое рассмотрение вашего дела.

3. Сосредоточьтесь на ключевых вопросах, имеющих значение для FOS:

Нелицензированные сайты азартных игр: если какой-либо из вовлеченных в эту деятельность торговцев не имеет лицензии Комиссии по азартным играм Великобритании, то он действует незаконно в соответствии с Законом об азартных играх 2005 года. Банки не должны допускать, чтобы такие транзакции проходили без проверки.

Введение в заблуждение торговцев: многие сайты азартных игр намеренно используют неверные или вводящие в заблуждение коды категорий торговцев (MCC), чтобы замаскировать свои транзакции под розничные, программные или другие неигровые услуги. Это вводит в заблуждение как потребителей, так и банки, и ваш банк обязан обнаружить это и отреагировать на это, а не игнорировать.

Нарушение правил кредитных карт: Если у вас есть доказательства того, что эти сайты рекламировали или принимали платежи по кредитным картам, это явное нарушение правил FCA (запрет Великобритании на азартные игры с использованием кредитных карт). Включение скриншотов или примеров может действительно усилить вашу позицию.

Обязательства по борьбе с отмыванием денег (AML): Банки обязаны по закону отслеживать подозрительные транзакции, особенно связанные с незаконными или высокорискованными секторами, такими как нерегулируемый азарт. Если были повторные платежи незаконным операторам, а банк ничего не сделал, это является нарушением правил AML.

Невыполнение потребительских обязанностей: Если ваш банк, по-видимому, не знал о характере ваших транзакций или если ситуация развивалась по спирали без его вмешательства, это может нарушать потребительские обязанности FCA, которые требуют от компаний действовать в интересах своих клиентов и предотвращать предсказуемый ущерб. Стоит упомянуть, если они пропустили предупреждающие знаки или проигнорировали тенденции эскалации ущерба.

Неправильное использование сроков возврата платежа (например, 120 дней): если банк отклонил вашу претензию на основании строгих сроков, объясните, почему это несправедливо, особенно если вы только позже поняли, в чем заключались транзакции, или обнаружили, что продавцы действовали незаконно.

4. Покажите, что у вас есть соответствующие доказательства, но не перегружайте их с самого начала.

Дайте знать омбудсмену, что вы готовы предоставить доказательства, такие как:

Список торговцев и транзакций

Доказательство того, что некоторые казино не имеют лицензии

Скриншоты искажения информации MCC

Доказательства нарушений кредитных карт

Примеры, когда другие поставщики (банки, электронные кошельки и т. д.) расследовали или возмещали аналогичные претензии

5. Четко сформулируйте, чего вы хотите.

Будь то возврат денег, надлежащее расследование или привлечение банка к ответственности в соответствии с правилами защиты прав потребителей, объясните, какое решение вы ищете и почему.

Последний совет: будьте фактологичны, сфокусированы и справедливы. Омбудсмену не нужны юридические аргументы — ему просто нужно понять, что произошло, почему это не было рассмотрено должным образом и как вас подвели. Чем сильнее и яснее ваши ключевые моменты, тем больше у вас шансов получить справедливый результат.

DRN - 5214077 также относится к мошенничеству с крипто-мошенничеством push, помните, очень похоже на азартные игры, Revolut 100% возврат. Он там, просто нужно искать и писать все, чтобы соответствовать вашим обстоятельствам.

Дайте нам знать, если вы застряли, но вам нужно будет немного подумать и сосредоточиться на недостатках банков, и почему они обещали вам одно, а потом отказывали и т. д.

привет 🙂 Я видел, что у тебя был контакт DSSERVLTD 5 месяцев назад. Можешь отправить его, пожалуйста

Привет, приятель, только что позвонил в мой банк, и они сказали мне, что платежи «SANTEDA» обрабатываются как онлайн-игры… Это должно помочь.

Ты готов… Твои платежи — это банковские переводы, братан, и банковские переводы в Falcora Finance, которые, похоже, невозможно отследить.

привет, сколько времени им потребовалось, чтобы ответить тебе по электронной почте и обработать возврат? Я написал 26-го числа и до сих пор не получил ответа!

Я ответил на ваше письмо.

Это заняло около 5-8 рабочих дней.

Напишите им и попросите вернуть деньги, обычно в условиях есть раздел, в котором говорится, что они вернут деньги, если запросят, за вычетом административного сбора. Хотя обычно есть условия, в которых говорится, что если вы самоисключены, то они не обязаны возвращать деньги.

Привет, Джим, ты знаешь что-нибудь о сайте betswagger? Они утверждают, что проводят платежи как настоящие азартные транзакции, это pyd*Pprocessing. Я изучил это, и это действительно так.

Я на gamstop, как вы думаете, у меня есть шанс вернуть свои депозиты. Как лучше всего подойти к этому вопросу?

Я также не смог вывести выигрыш, они не проверяли мой счет, пока я не потратил свой выигрыш. Буду признателен за любой совет. Спасибо.

Опыта работы с Bet Swagger нет.

Однако процесс все равно будет таким же.

У вас Visa или Mastercard?

Основанием будет то, что, несмотря на использование игорных кодов, деятельность без лицензии в Великобритании является незаконной, необходимо будет аргументировать, что, скорее всего, 13.5 Введение в заблуждение по поводу VISA (см. ниже Mastercard)

У вас были блокировки азартных игр на карте? Если нет и она правильно закодирована, возврат платежа будет крайне сложно получить, у Visa может быть шанс, так как она заявляет, что должна быть лицензирована в стране, у Mastercard, если они были правильно закодированы, единственный способ — соврать и сказать, что средства не поступали на счет (я не рекомендую это, просто вы можете это сделать)

Gamstop работает на сайтах, имеющих лицензию в Великобритании, и точные данные, которые вы используете при регистрации, могут помочь вам бросить вызов казино, но в остальном банки, похоже, не проявляют интереса к Gamstop.