Вопрос об азартных сайтах с лицензией Кюрасао, использующих неверный код категории продавца. (Страница 876)

Не могу сказать, что я удивлён. Жалобу отклоняют, мотивируя это тем, что банк действовал правильно.

Чтобы пройти этот процесс, нужно запросить в банке возврат платежа за неполучение товара от недобросовестного продавца. Многие писали здесь о том, как это сделать. Если вы признаете банку, что внесли депозит в казино, в большинстве случаев банк просто не имеет права требовать возврат платежа, несмотря на код MCC и причину.

Поскольку казино злоупотребляет кодом MCC, чтобы разрешать пополнение счёта без пометки и возможной блокировки, клиенту необходимо найти продавца и обратиться к нему с просьбой о возврате средств в связи с отсутствием товара. Поскольку большинство продавцов не отвечают, у вас есть неопровержимые доказательства того, что вы безуспешно пытались решить эту проблему, обратившись в банк с просьбой вмешаться и запросить возврат средств.

Единственная проблема заключается в том, что, учитывая 2,6 миллиона просмотров этой темы, её найдут не только игроки и казино, но и банки, которые, вероятно, не захотят прилагать усилия и работать над этим процессом. Я не читаю все сообщения, но если в прошлом году и 2023 году большинство продавцов сотрудничали и мгновенно возвращали деньги, то теперь они знают об этом обходном пути и готовы бороться с возвратом средств, пока не надеются, что потребитель/игрок их потеряет. Однако продавцы не хотят рассказывать об азартных играх, поскольку это приведёт к приостановке их торгового соглашения с карточными системами и может повлечь за собой серьёзные штрафы. Поэтому они попытаются доказать, что действительно доставили товар, что невозможно, поскольку у них нет вашего адреса и других важных личных данных.

Позвольте мне попытаться суммировать свой ответ в одном посте. Если вы не против, я рассмотрю ситуацию шире, поскольку это важные моменты, и наш подход может немного противоречить тому, как информация об онлайн-казино обычно регулируется исключительно на основе лицензирования.

Casino Guru не является оператором азартных игр. Мы не управляем никакими казино и не контролируем, каких игроков принимает сайт. Мы предлагаем как можно больше фактической и актуальной информации, включая сведения о лицензировании, жалобы игроков и предупреждения о недобросовестной практике.

Правда в том, что многие игроки, которые самоисключились через GamStop, все еще активно ищут способы играть и часто в конечном итоге регистрируются в офшорных или крипто-казино. Это уже происходит, часто без какой-либо надлежащей информации или контекста, и мы видим последствия почти ежедневно на нашем форуме и в системе жалоб. Игроки сообщают о проблемах с казино, у которых Индекс безопасности ниже 2, казино, которые применяют хищнические правила или просто перестают отвечать. Это не теория. Это повседневная реальность, которую мы пытаемся улучшить.

Наш контент адаптируется к местоположению каждого посетителя. Игроки из Великобритании могут четко видеть, какие казино лицензированы UKGC, а какие нет. Таким образом, если кто-то все же решит зарегистрироваться у нелицензированного оператора, это не потому, что сайт с обзорами обманул или подтолкнул его. Это осознанное решение, принятое с полным пониманием рисков.

Мы не утверждаем, что это идеальный подход. Но по нашему опыту, притворство, что этих казино не существует, только увеличивает риск для уязвимых игроков. Когда видимость исчезает, исчезают и предупреждения, и это никому не помогает.

Это все, что я могу добавить со своей стороны. Я понимаю, что некоторые могут видеть вещи по-другому, и это абсолютно нормально. Я здесь не для того, чтобы убеждать кого-то, а просто для того, чтобы прояснить, как мы работаем и почему.