Игрок из Японии столкнулся с проблемой вывода средств, поскольку минимальный лимит вывода установлен на уровне 30 000 иен, а депозиты разрешены только в криптовалюте.
Депозиты ограничены только криптовалютой. Когда вы вносите что-то вроде 10 000 иен в криптовалюте, минимальная сумма вывода устанавливается в размере 30 000 иен. Это мошенничество. Также сообщалось о многих случаях отказа в выводе, что говорит о том, что они изначально не собирались платить.
Дорогой Мияпон,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Gamdom Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Я запросил вывод, но мне сказали, что это 30 000 иен. Электронное письмо исчезло и больше не доступно. Пожалуйста, свяжитесь с ними, чтобы узнать.
Спасибо за ваш ответ.
Не могли бы вы поделиться снимком экрана из кассы казино, на котором, по вашему мнению, показан минимальный лимит вывода средств?
Не могли бы вы снова связаться с казино и попросить совета в этой ситуации?
Если казино не сможет решить проблему, пожалуйста, поделитесь со мной историей вашего взаимодействия со службой поддержки казино.
Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Приношу извинения за причиненные неудобства.