ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Вывод игрока задерживается.

GGBet Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 3 000 R$

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 09.10.2023 | Разрешено : 25.10.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии трижды запросил вывод средств из GGBet на общую сумму 3000, но ему так и не заплатили. Хотя раньше ей платили своевременно, сейчас она испытывает задержку. Жалоба игрока была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я сделал 3 запроса на вывод средств в GGbet, и до сих пор они не выплатили в общей сложности 3000. Мне очень нравится играть там, и они всегда платили мне быстро. Сейчас происходит задержка завершения платежа, что является неуважением к клиенту, который постоянно играет в казино. GGbet, я хочу получить свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая elisangelaa217,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще находится на учете и не обработан?

Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен вывод средств? Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Обычно полная обработка вывода средств занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и получили одобрение на вывод средств, я искренне верю, что получение вами этого средства — лишь вопрос времени.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


PS: Не могли бы вы сообщить, решена ли уже ваша предыдущая жалоба ?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, elisangelaa217!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Решилось в кавычках, они уже вернулись в кошелек, их тактика и это возвращаются и игрок теряет ТД, больше там играть не буду, был активным клиентом, но в итоге решено, спасибо гуру, за внимание

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, elisangelaa217, за ваше подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру



Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях