Счет игрока был снят казино за неудачные депозиты несколько месяцев назад. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Goldenbet Casino - Счет игрока был снят казино.
Автоматический перевод:
Количество: £990
Goldenbet Casino
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
10 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Сегодня утром с моего банковского счета сняли 990 фунтов за неудавшиеся депозиты, сделанные в ноябре.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Привет Альфиджонсон,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Goldenbet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Внесенные деньги в настоящее время находятся на вашем счету в казино? Пытались ли вы связаться с вашим платежным провайдером, чтобы решить этот вопрос? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Да аккаунт проверен я пытался с ними связаться но они сказали что это невозможно, я закрыл аккаунт в мае а деньги сняли два дня назад
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Привет Альфиджонсон,
Не могли бы вы сообщить, почему вы закрыли свой счет в казино? У вас был ожидающий вывод или деньги были на вашем счету в казино? Есть ли доказательства того, что у вас там были деньги? Если да, перешлите его по адресу nikolas.b@casino.guru.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Уважаемый Альфиджонсон,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock