ГлавнаяЖалобыGoldenbet Casino - Вывод средств игроку постоянно отклоняется.

Goldenbet Casino - Вывод средств игроку постоянно отклоняется.

Автоматический перевод:

Количество: 129 500 EUR

Goldenbet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 28.07.2023 | Дело закрыто : 09.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

У игрока из Греции проблемы с выводом средств в казино Golden Bet. Несмотря на то, что казино полностью проверено и имеет баланс в 130 000, оно продолжает отменять снятие средств и придумывать разные оправдания. Неоднократные попытки за последние десять дней были либо проигнорированы, либо отклонены. Поскольку игрок проиграл свой баланс до того, как мы смогли ему помочь, нам пришлось отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет,




Я крупный игрок, я проиграл 90 тысяч за неделю в казино Golden bet, я полностью проверен. Теперь у меня есть баланс почти 130 тысяч, и казино не выплачивает мои выигрыши. , они не объясняют, всегда разнятся ложь. IBAN неправильный, лимит достигнут, свяжитесь с нами позже, попробуйте еще раз, подождите и т. д. 10 дней, теперь они перестают принимать мои выводы. Как VIP, вносящий сотни тысяч, у меня более высокие лимиты на вывод. попытайтесь обмануть меня и не выплачивайте мой выигрыш. Я буду загружать доступные электронные письма и общаться в чате. Пожалуйста, черт возьми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Уважаемый даймдим,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.

Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом?

Есть ли активный запрос на вывод средств на вашем счету в казино прямо сейчас?

Когда вы в последний раз общались с казино и о чем это было?

Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино, которые могут иметь отношение к вашему делу, на veronika.l@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Привет,

Я сделал 5 успешных выводов средств на 2 разных банковских счета в SEPA.

Сейчас активный вывод средств на моем счету, я снова открыл его 1 час назад.

Сегодня я снова общался с казино через чат 3 раза и снова отправил им электронное письмо. Распорядок дня, каждый день они обращаются со мной как с идиотом в чате, неделю назад они перестали отвечать на мои электронные письма.

Пересылаю все скриншоты общения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Пожалуйста, подтвердите получение моего письма со скриншотами из чата и обмена электронной почтой с Golden Bet.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я в отчаянии,


Я тильтовал прошлой ночью, потому что они не позволяют мне обналичить мои деньги, и теперь мой баланс со 130 тысяч составляет 10 тысяч.

Я не знаю, что делать.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Сегодня я потерял все 130 000 балансов плюс 30 000 депозитов, потому что они отказались выплатить мой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ваши письма. Я правильно понимаю, что вы проиграли весь свой баланс?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Да, это правильно. Вина лежит на cadino, потому что они снова и снова отклоняли мои выводы, используя различные оправдания в чате, и они игнорировали мои электронные письма. Помогите мне попросить компенсацию, это неправильно, что они сделали.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Извините, но поскольку вы проиграли свой баланс, мы ничем не можем вам помочь. По этой причине ваша жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях