Игрок из Литвы пытался вывести 900 евро двумя транзакциями, но ему заблокировали вход в его аккаунт. Игрок подтвердил, что он не использовал VPN или другое программное обеспечение для изменения своего местоположения во время игры в казино, и что его учетная запись была подтверждена. Казино разрешило игроку продолжать пользоваться их услугами и предупредило об использовании VPN. Однако, несмотря на наши усилия по решению проблемы, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. В результате нам пришлось отклонить жалобу из-за отсутствия дополнительной информации.