Megapari Casino - Проблемы игрока с процессом вывода средств.

Уважаемый господин

Я недавно начал играть в Megaparis, я совершенно новичок в таких играх. Я играл в Book of Majestic и выиграл после нескольких вращений. Я начал с депозита в 20 евро, чтобы изучить игру. Я выиграл 80 евро и хочу их вывести. Я вношу депозит через MasterCard, я сделал верификацию и все такое. Сейчас пытаюсь вывести через ту же MasterCard и не могу система отказывает. Я разговариваю в чате, они сказали мне сделать еще один депозит другим способом, но я не хочу этого делать. Я много раз пытаюсь вывести через мастер или даже через сепа на свой бамк аккаунт, который подключен к моему мастеру, и не могу (потому что другой метод пополнения и снятия). Мне нужна помощь, пожалуйста. Может быть, это моя вина, но мне нужна помощь, потому что я увидел, что выиграл, и хотел бы продолжать играть.

Уважаемый basilis110,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если способ оплаты был доступен для депозита, это не значит, что он будет предлагаться и для вывода средств.

Если казино посоветовало вам использовать альтернативный способ оплаты для вывода выигрыша, я настоятельно рекомендую следовать их инструкциям. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

И снова здравствуйте. После жалоб, которые я подал в Megaparis, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что нужно попробовать другой способ вывода средств. Проблема в том, что сначала я должен внести депозит с помощью нового метода, и я не чувствую себя в безопасности, потому что у меня уже так много проблем с процессом вывода средств, что я не могу рисковать большими деньгами. Кроме того, теперь возможность вывода через MasterCard вообще не предоставляется. Я спросил в системном чате, почему это происходит, и они сказали мне, что не знают, постоянно ли это или из-за технических проблем.

Проблема продолжает существовать. В один прекрасный день я не могу вывести деньги с помощью своей карты MasterCard, которая использовалась для внесения депозита. Совершенно неприемлемы игровые деньги, даже небольшие суммы, и вывести их нельзя.

Как я упоминал ранее, иногда казино бессильны в управлении способами оплаты, поскольку на это могут влиять ограничения страны и банка. Если вас попросили внести новый депозит для подтверждения альтернативного способа оплаты, попробуйте пересмотреть этот вариант, так как это единственный способ получить свой выигрыш. Какой способ оплаты был предложен вам попробовать, пожалуйста?

Здравствуйте, они попросили меня сделать депозит любым другим способом. Я попытаюсь внести очень небольшой депозит, а затем вывести, но я уверен, что даже если это сработает, я перестану играть в этом казино.

Здравствуйте Василис и команда CasinoGuru!

Приносим извинения за возможные неудобства. Мы уточнили информацию по вашему вопросу и получили все необходимые подробности.

Способ оплаты, который вы использовали для внесения депозита, в настоящее время недоступен для вывода средств. Вам необходимо активировать другой способ оплаты, что можно сделать, внеся минимальный депозит через новую платежную систему. После этого вы сможете успешно вывести все свои средства с помощью нового способа оплаты.

Альтернативное решение — дождаться активации способа оплаты, который вы использовали для первоначального депозита. Мы связались с вами по электронной почте, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать, если у вас есть какие-либо вопросы.

Итак, наконец, депозит стал верным. Я попробовал то, что мне предложили мегапари, и они были правы, я сделал это, и это произошло. Спасибо всем за вашу помощь, и я не могу признать, что теперь я убежден, что буду продолжать играть с mega pari. Всем удачи и больших больших заработков. Дело закрыто.

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, basilis110, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру