MelBet Casino - Депозит игрока, похоже, потерян.

Я провел две транзакции по 10000 каждая и подтвердил банку, были ли переведены деньги или нет, поэтому менеджер банка спросил меня с номером транзакции, сэр, ваш платеж благополучно переведен на счет получателя, теперь никто не отвечает на электронные письма или в чат, только предварительно написанные сообщения о том, что нет. Не волнуйтесь, вы получите свои деньги, это то, что я получаю. Я перевел все скриншоты, если это необходимо.

Уважаемый kuldeepkhatri0072,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который может занять до одного месяца. В этих случаях у казино связаны руки.

Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена. Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате на tomas@casino.guru .

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Нет, прошло больше года и было сделано много транзакций

Скриншот отправить на вашу электронную почту, сэр

Они никогда нигде не отвечают, что еще больше расстраивает

Спасибо за скриншоты, kuldeepkhatri0072.

Я полностью понимаю ваше разочарование. Как я упоминал ранее, может потребоваться некоторое время, чтобы средства были найдены и возвращены обратно на ваш банковский счет или зачислены на ваш счет в казино. Поэтому я установлю таймер на дополнительные 25 дней, что даст казино один полный месяц на расследование, так как это не полностью в их руках, и если к тому времени не будет развития, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и ждать хороших новостей о ваших депонированных средствах. Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

Привет, я получил оба незавершенных депозита, большое спасибо, пожалуйста, закройте мой запрос

Уважаемый kuldeepkhatri0072,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру