Я получил бонус в НАЧАЛЕ своей игры, одержал несколько потрясающих побед и в итоге сделал вывод средств на сумму 230 долларов США, который находился в ОЖИДАНИИ, поскольку я продолжал платить небольшой частью своих средств, которые у меня остались для игры. Бонус был отыгран, иначе я бы никогда не смог вывести деньги (так устроено это казино). Я играл и играл, и у меня было больше крупных побед, а затем проигрышей и проигрышей, пока я не достиг 184,20 канадских долларов, к которому я пошел и сделал новый вывод средств - пришел посмотреть на мою сумму, и там написано, что все 184,20 доллара - это БОНУСНЫЕ деньги. Итак, я захожу в чат, и Марк, который не слушает ни одного моего слова (что, по моему мнению, является обычным явлением, когда казино пытается вас обмануть), сообщает мне, что я получил бонус. Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО взял один в самом начале, но он был поставлен уже давно - так что я все еще очень растерян и ЗЛЕН, если честно - я УЖЕ сделал вывод средств и не АКТИВИРОВАЛ ни одного бонуса, почему все мои средства вдруг в статусе БОНУС. Затем Марк сообщает мне, что мне был выдан второй пакет бесплатных вращений на MULTI-FLY, что, возможно, и правда, но я НЕ активировал их и не играл в них - я разыграл первый пакет в НАЧАЛЕ игры. я играл несколько часов назад, а вторую пачку я еще даже не ПОСМОТРЕЛ. Он говорит, что я активировал и разыграл этот бонус - а я этого не сделал - он не отображается в моих играх или чем-то еще (и я НЕНАВИЖУ эту игру, я бы никогда не стал играть в нее по собственной воле)... так что . Casino Guru, не могли бы вы мне помочь, он не был хорошим агентом: он увольнял меня, не читая моих слов, и продолжал говорить мне, что у меня есть активный бонус, а у меня его нет. Это очень расстраивает, я хочу снова вывести средства, но Я НАМЕРЕННО не активировал никаких бонусов, ЗНАЮ, что это остановит мой вывод средств - это не нормально. Теперь я полностью доверяю Casino Guru, который поможет мне вывести деньги в размере 184,20 долларов США. Я даже просмотрел всю свою игровую историю, и НЕТ, я не активировал «второй» бонус, как будто «МАРК» продолжает говорить мне, что я это сделал – Я имею в виду, я ЗНАЮ, что я сделал или не сделал: я НЕ активировал второй бонус, зная, что это остановит мою попытку вывести деньги, и похоже, что MrBet засунул свои головы так далеко в задницы, что, если бы они действительно ПОСМОТРИЛИ на мою игру они бы тоже это увидели, так что это НЕ нормально.
I took a bonus at the BEGINNING of my play, and had some awesome wins, and ended up making a withdrawal of $230 which was in PENDING as I continued to pay with a little of my funds I had left to play with. The bonus had been wagered, or I'd never have been able to make the withdrawal (that's how this casino is set up). I played and played and had more big wins and then loss loss loss, until I reached 184.20 CAD to which I went to go and make a new withdrawal - come to look at my amount, and it says that the entire $184.20 is BONUS money. So I go to the chat, and Mark who doesn't listen to a word I say (which I find is common when a casino is trying to con you), tells me that I took a bonus. I DID take one, at the very beginning, but that has been wagered a long time ago - so I am still very confused and ANGRY to be honest - I had ALREADY made a withdrawal and did not ACTIVATE any bonus, why are my funds all of a sudden in BONUS status. Mark then goes on to tell me that I was issued the 2nd pack of free spins on MULTI-FLY, which perhaps that is true, but I did NOT activate them NOR did I play them - I had played the first pack at the BEGINNING of my play hours ago, and the second pack I didn't even LOOK at yet. He is saying that I activated and played that bonus - and I did not - it doesn't show in my gaming or anything (and I HATE that game, I wouldn't ever play it on my own free will)... so. Casino Guru, can you folks help me here, he was not a good agent: he was dismissing me without reading my words and kept telling me that I have an active bonus and I DO NOT. This is quite upsetting, I am wanting to withdraw again, and I ON PURPOSE did not activate any bonuses KNOWING that that would stop my withdrawal - this is not ok. I am now at the mercy of Casino Guru to help me get my withdrawal of $184.20.. I have even gone through all of my gaming history and NOPE I did not activate a "second" bonus like "MARK" keeps telling me I did - I mean, I KNOW what I did or did not do: I did NOT activate a second bonus knowing it would stop my attempt to withdraw, and looks like MrBet has their heads shoved so far up their asses that if they indeed LOOKED at my play they would clearly see it too, so this is NOT ok.
Автоматический перевод:
