Я загрузил подтверждение оплаты, все необходимые документы, ежемесячную выписку из банка, где все депозиты в казино видны четко, там было мое имя, адрес и банковские реквизиты, а также я приложил свой паспорт, который действителен до 30 ноября. Они снова отклонили мои документы. Я прошу предоставить мне четкие подробности по моему делу, которые они одобрят или отклонят. Я не получил никакого подтверждения, которое я давал с 20-го дня.
Паспорт
Селфи
Подтверждение адреса
Подтверждение оплаты
Расчетный лист по трудовому договору
А по поводу моего удостоверения личности в их положениях и условиях сказано, что оно должно быть действительным по крайней мере 1 месяц, если я предоставлю свое удостоверение личности до 1 месяца 25 октября в понятной форме, они отклонили, сказав, что оно действительно только в течение месяца, хотя я продлил его, ожидая, чтобы распечатать свое новое удостоверение личности и получить его. Я сказал им, что после истечения срока действия я снова проверю свое удостоверение личности в этом казино, но поскольку я отправляю свое удостоверение личности 25-го числа, согласно их условиям, они должны принять его до 30 ноября и попросить другое 30 ноября, что мне здесь не нравится.
И много терпения так называемым казино, которые отказываются возвращать деньги клиенту после предоставления всех доказательств.
Надеюсь, вы мне поможете. У меня есть много доказательств, если вы спросите, я предоставлю их. Кроме того, не осталось никаких причин, по которым мой аккаунт был бы отклонен и не подтвержден.
I have uploaded my payment of proof of all needed documents with monthly bank statement where all diposit on casino visible clearly there was my name address and bank details and also I have attached my passport which is valid until 30 November they again rejected my documents I ask clearly details about my case to give me which they approve or which one they rejected I didn't receive any confirmation I have given from day 20
Passport
Selfie
Proof of address
Proof of payment
Work contract payslip
And about my id their terms and conditions says that it should be valid at least 1 month when I give my id before 1 month date 25 oct in clear readable they rejected by saying it was just valid for a month although I have renewed it waiting for to print my new id and recieve I tell them after this expires I would re verified my id again on this casino but as I submit my id on day 25 as per theirs terms they should have to accept it until 30 nov and ask another on 30 November which I don't feel good here
And a lot of patience so called casino which refuse to pay back to the costumer after provide every proof
I hope you help me I have many proof of it if you ask I will provide as well there is no any reason left to rejected and unverified my account
Автоматический перевод:
в это время, если они не решили мою проблему, давайте посмотрим, я надеюсь, вы поможете мне с выводом средств после
