Дорогая СьюзиКью,

Мы можем вас заверить, что отдача от игр не изменилась, а тем более не уменьшилась. Надеемся, что в будущем ситуация изменится и игровые сессии будут вас удовлетворять и соответствовать вашим ожиданиям.
Вы можете попробовать изменить тактику игры. Попробуйте разные слоты, в которые вы, возможно, еще не играли. Желаем вам скорейших крупных выигрышей!

С наилучшими пожеланиями,
представитель казино iwild

Дорогая SusieQ,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением об опыте игры в казино Wild Tokyo. Мы искренне ценим ваш вклад и хотели бы принести искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться в процессе проверки.

Мы понимаем важность беспрепятственного и эффективного процесса проверки и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий в этом отношении. Ваш отзыв бесценен для нас, и мы стремимся решить поднятые вами проблемы, чтобы улучшить наши услуги.

Обращаем ваше внимание, что перед получением выплаты игрокам необходимо пройти процедуру верификации.

Wild Tokyo сообщает вам, что процесс проверки KYC — это стандартная процедура, которая проводится в казино, и мы не являемся исключением.

После предоставления всех запрошенных документов и успешного прохождения проверки ваш запрос на вывод средств будет обработан, и вы получите уведомление по электронной почте о результатах.

Мы понимаем, что эта процедура может быть утомительной, однако обратите внимание, что документы, запрошенные нашим финансовым отделом, представляют собой доказательство установления вашей личности. Таким образом, мы обеспечим защиту вас и вашей учетной записи в будущем.

Если у вас есть другие вопросы, связанные с проверкой или финансовыми процессами, вы всегда можете напрямую обратиться в наш отдел KYC по электронной почте.

Если вам нужны какие-либо разъяснения, пожалуйста, свяжитесь с нами через наш онлайн-чат или адрес электронной почты службы поддержки. Наши агенты службы поддержки готовы помочь вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю!

Спасибо за понимание,
Представитель казино Wild Tokyo.

Привет, СьюзиКью!

Спасибо, что поделились своим подробным отзывом. Мы рады услышать, что вы нашли наше казино неплохим с солидным выбором игр и достойным RTP. Приносим извинения за разочарование, которое вы испытали в процессе проверки, и ценим ваше терпение. Приятно осознавать, что, несмотря на эти проблемы, процесс был завершен быстро, и вы получили свой платеж. Мы постоянно стремимся к улучшению, и ваше предложение по упрощению проверки принято к сведению. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.

С наилучшими пожеланиями,
Команда БетАмо

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашем казино. Нам жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. Хотим уточнить, что выигрыш в казино всегда случаен и никогда не гарантирован. Наше казино работает честно и прозрачно, и у нас есть действующая лицензия, которую можно проверить на нашем веб-сайте.

Мы приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться, и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс предоставить вам положительный игровой опыт. Для дальнейшего изучения ситуации предоставьте нам свой адрес электронной почты или свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки: support@rocketplay.com.

Привет, Сьюзи, не могли бы вы сообщить мне данные своей учетной записи, чтобы я мог посмотреть ваши номера RTP?

Когда дело доходит до RTP, я боюсь, что это не то, в чем мы можем винить или винить. Как лицензированное казино, мы не контролируем исход игр, поэтому, если у вас низкий или высокий RTP и частота выпадений, мы ничего не можем с этим поделать. С учетом сказанного, мы бы тоже этого не хотели, поскольку это убрало бы случайный элемент азартных игр, который делает их веселыми и захватывающими.