Skol Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Меня забанили и закрыли мою учетную запись, поскольку они сказали, что я играл недобросовестно ... Я сделал много депозитов, но у меня была неделя выигрышей, и если удачная полоса разыгрывается недобросовестно, то я сбит с толку ... Я не мог защищаться, поскольку они заблокировали мой адрес электронной почты, поэтому я не мог ответить ... так что просто хочу, чтобы другие знали, что игры хороши, но не выигрывайте слишком много, так как вы будете выброшены и не сможете играть ни в какую их сестринских сайтов тоже .. Меня забанили на них всех, без каких-либо реальных объяснений или каких-либо шансов защитить свою честь

Уважаемый Jeanb43,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.

Не могли бы вы сообщить, есть ли в казино какие-либо средства? Боюсь, что если казино выплатило все выигрыши, а на счетах нет средств, мы мало что сможем для вас сделать.

Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Jeanb43,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.