ГлавнаяЖалобыSloto'Cash Casino - Игрок не получил выплаты от казино.

Sloto'Cash Casino - Игрок не получил выплаты от казино.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

Sloto'Cash Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.08.2023 | Дело закрыто : 06.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США недоволен сервисом онлайн-казино, утверждая, что обслуживание клиентов грубое и казино не платит. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не играйте на этом сайте онлайн-игр. Я думаю, что они делают свои собственные обзоры в Интернете. Экономия - это мошенничество. Вам не заплатят. Это не казино. Представители службы поддержки хамят и бросают трубку. Повторяю, они не платят. Остерегаться. Не отправляйте им свою личную информацию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Брфергюсон,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я не думаю, что они должны позволять потребителям вносить суммы, которые, по их мнению, недостаточны для ставки для выплаты. Я внес 50 долларов. На экране было написано, что я ВЫИГРАЛ БОЛЕЕ 100 ДОЛЛАРОВ ДОЛЛАРОВ, и было сказано, что сумма, которую можно вывести, составляет несколько пенни, и они сказали, что мне придется поставьте эту нелепую сумму в 1000$ на игру, чтобы получить выплату. Поэтому я не мог понять, как они могли позволить мне внести от 25 до 50 долларов и начать играть в игру, которая требовала этой суммы для ставок, как если бы любой потребитель внес наличные деньги только для того, чтобы нажать кнопку вращения. Я думаю, они должны четко указать, что внесение депозита ниже суммы ставки может и не приведет к выплате. В большинстве игр ставка составляла 1000 долларов, и вы можете играть, но это почти то же самое, что платить за игру в тренировочном режиме. Я думаю, что они оставляют слишком много открытой интерпретации как способ обмана потребителей, потому что вы можете ожидать, что когда вы пойдете в казино, проиграете, но вкладывать деньги только для того, чтобы играть в режиме воспроизведения, очень хищнически.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я прошу прощения, но я не понимаю, в чем именно проблема. Ваши средства заблокированы из-за обязательного отыгрыша? Скажите, пожалуйста, активировали ли вы какое-либо бонусное предложение при внесении последнего депозита?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Brferguson!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях