Slots of Vegas Casino - Вывод средств игрока в казино задерживается.

Текущая дата вывода - 16.12.23. До этого я предпринимал много попыток вывода средств, но мне было отказано без уважительной причины. Я проверенный игрок, уже делал вывод средств. Честно говоря, эти ребята потратили нелепо много времени. В настоящее время я вывел максимальную сумму в размере 2500 долларов США через опцию проверки. Я попробовал их обслуживание клиентов, и это буквально просто отстойные оправдания. Я точно знаю, что казино Coolcat связано с ними, так как в прошлом месяце мне тоже приходилось жаловаться, чтобы получить от них выплату. По крайней мере, они показывают обработку, хотя я еще не получил. В любом случае, я являюсь участником Slots of Vegas уже как минимум 10 лет, не спрашивайте меня, почему я продолжаю это терпеть. Нелепый. Минимум месяц с задержкой, а может и два. В настоящее время запись ведется более двух недель, прежде чем они смогут удалить

Дорогой Ааронрарройо,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Проверить взаимоотношения любого из казино вы можете в наших обзорах на вкладке «Обзор».

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Использовали ли вы тот же метод для вывода средств в прошлом?
• Когда вы в последний раз обращались в службу поддержки казино и что обсуждали?
• Вы накопили свой выигрыш с помощью бонусов?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Здравствуйте, aaronrarroyo!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

Привет Томас. Раньше я использовал метод вывода средств через чек. Не думаю, что я использовал бонус во время игры в прошлую сессию. Вчера вечером я снова обратился к ним. Они заметили, что у них не хватает чеков для выдачи, и попросили меня вывести текущий счет cxl и выбрать банковский перевод. Я сообщил им, что изначально выбрал вывод средств банковским переводом несколько месяцев назад. Они отказали без объяснения причин, поэтому я переключился на снятие чеков. Прошло больше месяца после этого, и они хотят, чтобы я снова сделал cxl и снова снял средства банковским переводом! Я еще не сделал этого по двум основным причинам, и ваш вклад будет признателен. Во-первых, это перезапускает все фиктивное ожидание, которое они вас заставляют. Сайт предъявляет претензии в течение 10 рабочих дней, но это абсолютно неправда. Во-вторых, недавно у меня возникла такая же проблема с их родственным казино Coolcat. Они приводят множество оправданий, чтобы отложить этот процесс. У меня было 3 вывода средств в казино Coolcat - они сказали мне, что у них закончились чеки, что мне пришлось запросить банковский перевод и ждать все заново. Что ж, я сделал это, и месяц спустя выяснилось, что мой вывод средств одобрен. Итак, когда я проверяю свой банковский счет, чтобы узнать, доставлены ли средства, я получаю по почте чек на первый из трех выводов! Серьезно? Этот чек был доставлен только вчера. Они используют одни и те же нелепые оправдания. Они не имеют смысла. Просто заплатите мне уже мои деньги. Готов поспорить, что вообще не получу никаких банковских переводов — только чеки. Чеки буквально распечатываются с компьютера. Ничего особенного, чего бы им не хватало или не хватало. Разговаривать со службой поддержки неприятно. Никакой помощи или веских причин делать то, что они делают.

Большое спасибо, Ааронрарройо, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Дорогой Ааронрарройо,

Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Теперь я хотел бы пригласить представителя Slots of Vegas Casino присоединиться к этому разговору.

Дорогие слоты казино Вегаса!

Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию о том, почему запрос на вывод средств игрока неоднократно отклоняется?

Заранее спасибо,

Мирка

Приветствую всех,

Я рассмотрел ситуацию, запрос на снятие средств был рассмотрен и одобрен, а теперь передал платеж для экспресс-выплаты нашим сторонним поставщикам платежных услуг для оплаты в виде физического чека. После того, как казино осуществит оплату, мы обычно ожидаем до 10 рабочих дней с момента доставки. Электронное письмо будет отправлено непосредственно игроку, когда курьер получит чек с необходимой информацией для отслеживания. Обратите внимание, что чеки предназначены для внесения на утвержденный банковский счет казино только через кассира, не говоря уже об игре в банке.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и Слоты Вегаса

Дорогой Ааронрарройо,

Я рад, что дело, кажется, движется вперед. Не могли бы вы сообщить мне, когда получите свои деньги или когда появится еще одно важное обновление?

Спасибо,

Мирка

Деньги или уведомление от казино до сих пор не получены.

Я только что получил электронное письмо с номером отслеживания. Большое спасибо за помощь мне в этом. К сожалению, многие из этих сайтов изначально не делают правильных вещей. Цените то, что вы, ребята, делаете.

Сегодня я получил чек....просто хотел сказать это всем, кто читает это.....мне пришлось ждать более 4 месяцев, чтобы получить один максимальный вывод в размере 2500 из SLOTS OF VEGAS....они платят.... .да....на их условиях....да....и не на условиях претензии на сайте.....если вы хотите вывести средства так же быстро, как и внести депозит, поищите в другом месте.... многие из них тоже являются сестренками казино... казино Coolcat, я все еще жду еще одного..... те же сроки, более 4 месяцев... но, по крайней мере, Coolcat дал мне два до этого последнего, я жду... возьми забота обо всех :^*

Дорогой Ааронрарройо,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Мирка

Казино.Гуру