ГлавнаяЖалобыThis Is Vegas Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

This Is Vegas Casino - Выигрыш игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

This Is Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 10.05.2023 | Дело закрыто : 06.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Выигрыш игрока был аннулирован, поскольку казино утверждает, что использованный им бонус не подлежит обналичиванию. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил бонус в размере 5,00 долларов США, и, надеюсь, он достиг 257,46 долларов США, и я выполнил запрошенные ставки, я хотел сделать максимальный вывод в размере 100 долларов США, как указано в условиях, и человек, отвечающий за чат, сказал мне: «Этот бонус просто забавно, что если вы хотите выиграть, вы должны внести депозит », и это для меня мошенничество, я также предоставляю скриншоты, поэтому я надеюсь, что это казино станет серьезным и будет соответствовать тому, что предоставляется, большое спасибо ! !



file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет enzoperu2022,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино This Is Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Делали ли вы когда-нибудь депозит в казино, и если да, то когда в последний раз? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Добрый день, сообщаю вам, что я еще не подтвердил свою учетную запись, но я разговаривал с казино 10 числа этого месяца, и они ни разу не сказали мне, что основная причина в том, что я не подтвердил свою учетную запись, ни они сказали мне, что я должен сделать депозит, и единственное, что они мне сказали, это то, что этот бонус был просто для развлечения, в котором они никогда не сообщали об этом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет enzoperu2022,

Не могли бы вы перенаправить сообщение между вами и казино на адрес nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená enzoperu2022,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях