Игрок из Перу закрыла свой счет казино, которое утверждает, что у нее два счета, и отказывается возвращать ей средства. Она предполагает, что закрытие может быть связано с другими счетами в ее районе или здании.
Автоматический перевод:
Vulkan.bet Casino - Счет игрока закрыт, средства конфискованы.
Автоматический перевод:
Количество: 250 S/.
Vulkan.bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
4d 20h 17m 11s
Краткое содержание дела
2 дней назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Они закрыли мой счет с моими деньгами на нем, заявив, что у меня 2 счета, и они не вернут деньги. Возможно, есть другие счета в казино в моем районе или в моем здании.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Привет, econetperu,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Vulkan.bet Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы подсказать, верифицирован ли ваш аккаунт, и если да, то с какого именно времени? Казино предоставило какие-либо доказательства наличия нескольких аккаунтов? Когда вы в последний раз общались с казино и о чем общались?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
Здравствуйте, econetperu!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Мы дали econetperu 4d 20h 17m 11s на ответ
