Я сделал 3 отдельных депозита. Я не помню, какой бонус для каждого из них я использовал. Когда я вносил депозит, я не знал о правиле 0,30 доллара и о том, сколько денег осталось на моем счету. Это означает, что ваш бонус все еще активен, если у вас есть более 0,30 доллара США до повторного внесения депозита. Однако от подтверждения личности до одобрения вывода средств потребовалось две недели. Они хотят заплатить мне 190 долларов, хотя мой доступный баланс вывода средств показывал 2300 долларов. Они говорят, что на моем счету остались деньги, когда я внес депозит с помощью бонуса с максимальной суммой вывода в 100 долларов. Я не знаю, правда ли это. Кроме того, в истории моего счета все еще отображается баланс в размере 2110,33 доллара США минус 190 долларов США, которые они мне дают. Они говорят, что вы потеряете все, что превышает максимальную сумму вывода в 100 долларов. Мне было доступно 2300 долларов для вывода, так почему я мог думать, что мне не разрешено их вывести? У меня уже есть отчёт по этим деньгам, и я думаю, что они должны мне это вернуть. Лимит на снятие средств должен был быть уменьшен и сказать, что доступно 100 долларов, а не то, что я ожидал 2300 долларов за последние две недели. Я считаю, что 2300 долларов, которые я мог вывести, были ложной рекламой. Крайне разочарован в этом казино. Я приложил скриншот, показывающий историю баланса в размере 2110,33 долларов США. Почему его не снизили до 0, если деньги аннулируются после вывода максимальной суммы в 100 долларов?
I made 3 separate deposits. I don’t recall which bonus for each one I used. I was not aware of the $.30 rule when I deposited or how much money was left in my account. Which means that your bonus is still active if you have over $.30 before depositing again. However it took two weeks to get from verifying ID to approving withdrawal. They want to pay me $190 even though my available withdrawal balance was showing $2300. They say I had money left in my account when I deposited using a bonus with max withdrawal of $100. I do not know if this is true. Also my account history is still showing a balance of $2,110.33 minus the $190 they are giving me. They are saying you will lose anything over the $100 max withdrawal. The $2300 was available to me to withdraw so why would I think it wasn’t cleared for me to take out. I already have this money accounted for and I think they should make good on this for me. The withdrawal limit should have been reduced and said $100 available and not me expecting the $2300 for last two weeks. I feel the $2300 available to me to withdraw was false advertising. Extremely disappointed in this casino. I have attached a screenshot showing the balance history of $2,110.33. Why wasn’t it reduced to 0 if the money is cancelled after the max $100 withdrawl?
Автоматический перевод:
