Raging Bull Slots Casino - Вывод средств игроком задерживается из-за претензии по поводу смешанных средств.

Казино утверждает, что я использовал две бесплатные фишки, и что средства были смешаны, что не соответствует действительности, поскольку между двумя бесплатными фишками, полученными 15 июня и 29 июня, я действительно внес депозит. Я чувствую себя обманутым.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Raging Bull Slots.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Правильно ли я понимаю, что вы активировали бонус за пополнение счета в ночь на 18 июня?
• Каков был ваш баланс в казино, когда вы активировали бонусный код NEWRBAPP?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино относительно причин, по которым ваш выигрыш не может быть выплачен? Отправьте электронные письма или записи чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас