У игрока из Южного Судана проблемы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Дорогой Аят,
Спасибо, что подали жалобу. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности по вашей жалобе? Прошу прощения, но я не уверен, что понимаю, что произошло.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина