Игрок из Бангладеш был заблокирован без дополнительных объяснений. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я был участником с декабря 2020 года. Я сапфировый VIP-член. В один прекрасный день поменял свой wmid и wmz кошелек, потому что это был мини стандарт и ограниченная транзакция. С помощью авторитета wmid я могу сделать счет webmoney light pro с более высоким лимитом. Я попросил команду безопасности 1xslot проверить и подтвердить меня, потому что я изменил свой wmid и номер кошелька, но вся информация та же. Менялся только кошелек и wmid. Это правда, что я использовал много методов для депозита и снятия. вебмани, перфектмани, скрилл, нетеллер, астропай. Это моя вина? Через несколько дней они отметили мою учетную запись и попросили меня подтвердить. Я подтвердил всю информацию и скриншоты, как просил 1xslot. Потом сказали, что «руководство Сервиса оставляет за собой право отказать в обслуживании любому пользователю без объяснения причин». Вы можете вывести свои средства. Затем я снял все свои средства, но спросил, в чем моя вина, почему я не могу внести депозит и поспорить, они сказали тот же ответ, что «Команда управления Сервисом оставляет за собой право отказать в обслуживании любому пользователю без объяснения причин». Пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы я мог снова играть на их сайте. Они мне слишком нравятся.
Уважаемый амашик,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего аккаунта. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают незаконную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Я правильно понимаю, что на Вашем счету не осталось средств?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина