У игрока из Индонезии есть проблема с казино, но он не сообщил конкретных подробностей. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Автоматический перевод:
Aussie Play Casino - Игрок сталкивается с неуказанными проблемами.
Автоматический перевод:
Количество: 150 USD
Aussie Play Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Purwadi_55,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я получил выигрыш от AussiePlay и хочу отозвать свой выигрыш. Я уже сделал свой первый депозит и еще не прошел KYC. Я связался с их поддержкой, но их поддержка не может решить все это. Я уже разъяснил их поддержке о своей победе. и они сказали, что я выиграл все это, и они также сказали, что с помощью vpn у меня не было проблем. Я подготовил все скриншоты, если вы попросите, я открою их все. пожалуйста, помогите мне быстро вывести выигрыш, я получил мои наилучшие пожелания PURWADI
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
так что проблема в том, что команда проверки слишком долго проверяет мои данные. Я думаю, что это приводит к признакам преднамеренного замедления, и в конце концов я устану иметь дело со всем этим. Думаю, они откажутся выплачивать мой выигрыш.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я отправил свое НАЦИОНАЛЬНОЕ удостоверение личности вместе с моим ВОДИТЕЛЬСКИМ УДОСТОВЕРЕНИЕМ, КАРТОЙ СТРАХОВАНИЯ МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ, выданной моим правительством, вместе с моей семейной картой, выданной моим правительством, и я случайно продлил ее 6 месяцев назад. Я также отправил скриншот своего криптокошелька с проверенным адресом и данными, которые я использовал для внесения депозита в Aussieplay. Наконец, я не забуду прислать свою фотографию с удостоверением личности. потому что я очень хорошо знаю, насколько серьезна процедура KYC. если вы попросите все в качестве оценочного материала для помощи в ведении моего дела. тогда я готов выслать вам все подробности.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
ошибка, я имею в виду, что в июле прошлого года я обновил свою семейную карту. Я имею в виду июль ровно в 6-м месяце вчера
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
небольшой прогресс от них. но их команда проверки попросила меня изменить метод вывода биткойнов. я не очень понимаю, что точно я хочу, чтобы моя победа была оплачена
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я спросил смысл письма группы проверки в службу поддержки. но ответ службы поддержки меня даже смутил. Я ответил на электронное письмо от группы проверки, но ответа не получил. мне очень стыдно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ответ, Purwadi_55. Похоже, что казино попросило вас использовать другой метод вывода средств. Вы уже выбрали один из них и выполнили все необходимые шаги для его использования?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
хорошо, спасибо за вашу помощь .. действительно ваша служба поддержки заслуживает быть лучшей.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
да, я отправил другой метод, и я подтвердил свой метод. даже я даю все методы в моем распоряжении, а также оставляю все решения казино использовать БАНКОВСКИЕ переводы или выбрать БИТКОИН, ЛИТКОИН. Я намеренно отправил все, что у меня есть. но до сих пор мой статус вывода остается прежним и не прогрессировал, и после того, как я все отправил, никаких новостей не было. и я тоже, я не получил никакого уведомления по электронной почте о вашем ответе в это время. к счастью, я часто проверяю свои жалобы и сразу знаю, что вы пишите сюда
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я только что связался с их службой поддержки. и они попросили дополнительные 1-2 рабочих дня. Я не уверен, в чем их проблема. просто моя интуиция подсказывает мне, что это нехорошо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
я дал все.. и видимо они просят адрес кошелька от coinbase. а у меня такого нет. и я не могу это сделать, потому что coinbase в моей стране заблокирована. они действительно заставляют меня ходить по кругу.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод
на самом деле они крутятся вокруг, заставляя меня еще больше закружиться, не понимаю. Я отправил биткойн-адрес, и они просят биткойн-адрес coinbase. я отправил их банковский счет с просьбой подтвердить в БАНК. на самом деле только за 150 долларов выигрыша мне трудно его получить.
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод
и последний раз, когда я отправил биткойн-кошелек из трастового кошелька. они сказали и сказали мне подтвердить мой биткойн-адрес с помощью трастового кошелька. все, что я отправил, основано на опыте работы в нескольких казино, даже у форекс-брокеров и т. д., проблем никогда не было. но как-то усложнили. снова только для выигрыша в 150 долларов.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я отправил подтверждение на 1. адрес биткойн-кошелька на платформе покупки и продажи криптовалюты INDODAX 2. адрес BITCOIN TRUSTWALLET 3. адрес BITCOIN BITKEEP 4. БАНКОВСКИЕ СЧЕТА 5. ВИРТУАЛЬНЫЕ БАНКОВСКИЕ СЧЕТА Я отправил все команде проверки. для адреса BITCOIN COINBASE я не могу встретиться, потому что моя страна ограничивает его адресом COINBASE
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод
Я отправляю все, что у меня есть.. снова они просят COINBASE. но я подчеркиваю, что не могу создать учетную запись COINBASE, потому что моя страна ограничена.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
команда проверки подтверждает. и меня попросили еще дольше ждать выигрыша. они действительно сделали это дольше .. может быть, они намеренно не платили.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я получил выигрыш от Aussieplay. и прошу закрыть мою жалобу. Прошу прощения, что пишу сюда. причина, по которой я пишу здесь, в том, что я боюсь Aussieplay. и то, что им действительно можно доверять. просто процесс занимает так много времени
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Purwadi_55,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
