Игрок из Японии заметил, что его выигрыш был зачислен неправильно. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
я выиграл, но это не засчитывалось, но я проиграл 1 раз, на это ушли все мои деньги, есть ли способ вернуть свои деньги??
Уважаемый MerkNCL,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, я не уверен, что правильно понял, что произошло. Не могли бы вы подробнее описать ситуацию? Как казино забрало все ваши деньги? Вы сделали ставку и проиграли?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина