ГлавнаяЖалобыBrango Casino - Игрок жалуется на подозрительные игры в казино с фальсификацией.

Brango Casino - Игрок жалуется на подозрительные игры в казино с фальсификацией.

Автоматический перевод:

Количество: 6 000 USD

Brango Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 10.10.2023 | Дело закрыто : 27.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Колорадо жалуется на нечестную практику в онлайн-казино, на предвзятую игру и манипулятивные ограничения выигрышей. Игрок угрожает судебным иском, требуя вернуть все свои депозиты, и имеет видеодоказательства в поддержку своих обвинений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

В течение многих месяцев я терпел месяцы и месяцы, когда я сталкивался с нечестными и этичными действиями вашей компании, но мне всегда говорили, что ваша игра честна, и что вы, ребята, когда-либо лжете, чтобы побудить меня внести дополнительные депозиты. Ваши игры работают по-другому при использовании бесплатных вращений, чем когда вы просто вносите депозит и не имеете никаких ограничений на снятие средств. Я подал вам несколько жалоб, поверьте пилоту, но такое поведение все еще продолжается. Мне всегда казалось, что моя учетная запись настроена на режим автоматического проигрыша, и я действительно так и делаю, когда делаю депозиты. Благодаря вашим систематическим манипуляциям вы все можете ограничить сумму денег, которую выигрываем мы или, по крайней мере, я. У меня есть видео, в которых показано, как игра работает с бонусом и без бонуса, даже игра в 0,20 цента не приносит выигрыша. Это все, что я чувствую, что выиграл, и не поэтому я прихожу на ваш сайт и играю, и тот факт, что ваша система настроена таким образом, отвратительна. Я прошу вас поступить правильно и вернуть мне все мои вклады, иначе это обернется судебным иском. У меня есть месяцы доказательств, а также обзоры, в которых изложено все, что, как я знал, совершала ваша компания. Я уверен, что вы скажете, что возврат средств невозможен, но ваше казино сфальсифицировано, и я продолжу судебный процесс. Ребята, я также покажу вам все места, где смогу, потому что я уверен, что вы наняли актеров, которые будут играть роли ваших победителей. Я даже в какой-то момент полностью закрыл свой аккаунт из-за этого, но думал, что ошибся, но теперь, когда у меня есть видеодоказательства, все по-другому. неоднократное столкновение с неэтичной и нечестной практикой вашей компании. Несмотря на то, что я был уверен в честной игре и соблазнялся обманной тактикой для внесения дальнейших депозитов, я наблюдал явные различия в игровом процессе между использованием бесплатных вращений и внесением обычных депозитов без каких-либо ограничений на снятие средств. Несмотря на регистрацию нескольких жалоб в вашей компании и Trustpilot, такое поведение сохраняется. Я постоянно чувствовал, что мой счет запрограммирован на постоянные убытки всякий раз, когда я делаю депозиты. Похоже, что ваши систематические манипуляции направлены на то, чтобы ограничить сумму денег, которую я могу выиграть, если вообще смогу выиграть. У меня есть видео, которые ясно демонстрируют разницу в производительности игры во время бонусных раундов и обычной игры, при этом даже незначительные ставки не приносят выигрыша. Это не тот опыт, который я ищу при посещении вашего сайта, и меня ужасает то, что ваша система устроена таким образом. Я умоляю вас исправить эту ситуацию, вернув все мои депозиты; в противном случае у меня не останется иного выбора, кроме как подать в суд. У меня есть доказательства и обзоры за несколько месяцев, подтверждающие обвинения против вашей компании. Хотя вы можете утверждать, что возврат средств невозможен, я твердо заявляю, что в вашем казино мошеннические действия, и готов начать судебный процесс. Более того, я буду разоблачать вашу гнусную деятельность на всех доступных платформах, поскольку я подозреваю, что вы наняли актеров, чтобы изобразить вымышленных победителей. В какой-то момент я даже закрыл свой аккаунт, не веря своим глазам, но теперь, когда у меня есть видеодоказательства, я знаю, что мои первоначальные подозрения действительно были верны. Обратите внимание, что после того, как я начал раскрывать им информацию о доверительных пилотных вещах, мы также сделали это в качестве возмездия.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Player007,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, например, ваша полная игровая история, пришлите ее мне. Мой адрес электронной почты tomas@casino.gurux.

К сожалению, просмотр многочасовых видеороликов кажется контрпродуктивным. Лог в виде таблицы Excel с результатами ваших ставок будет более уместным.

Если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю, что это казино, но, как я уже сказал, бонусы, чувак, ты выигрываешь тысячи долларов, но на моих депозитах я ни черта не могу выиграть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я полностью понимаю, что вы расстроены, но если у нас не будет доказательств, мы не сможем определить, происходит ли что-то несправедливое. Для этого лучше всего просмотреть свою игровую историю. Обычно вы можете найти его в своей учетной записи казино или запросить его в службе поддержки казино на определенный интервал времени.

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Player007!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях