Игрок из Италии имел опасения относительно казино и пытался связаться с Casino Guru по электронной почте, но не был уверен, была ли процедура выполнена правильно. Проблема была решена путем подтверждения того, что опасения игрока были рассмотрены, и жалоба была отмечена в системе как «решенная».
Привет, Йозеф, еще раз большое спасибо, можешь закрыть дело. Я благодарю всю команду Casino Guru за помощь.
Лола78
Дорогая LOLA78,
Я рад слышать, что все улажено. Я пойду дальше и отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за ваше терпение и сотрудничество в ходе этого процесса. Я рад, что мы смогли помочь, и помните, если у вас возникнут еще какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы оказать вам поддержку.
Поскольку наши услуги полностью бесплатны, я был бы очень признателен, если бы вы поделились с нами своим опытом на Trustpilot: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваши отзывы и предложения будут иметь большое значение и могут помочь другим, которым может понадобиться наша помощь.
Заранее благодарю за уделенное время.
С наилучшими пожеланиями, Йозеф
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
