The player from the United Kingdom faced withdrawal issues with Chips.gg, despite a substantial win. After expressing a gambling problem, the casino still offered him VIP status and reloads instead of providing support. Soon after lodging a complaint, the player's account was unexpectedly banned, locking him away from his winnings. We marked all posts as sensitive and closed the complaint as requested by the player. The complaint was ultimately rejected because player was able to self-exclude himself anytime in his account.
Игрок из Великобритании столкнулся с проблемами вывода средств на Chips.gg, несмотря на существенный выигрыш. После сообщения о проблеме с азартными играми казино все же предложило ему VIP-статус и перезагрузку вместо оказания поддержки. Вскоре после подачи жалобы учетная запись игрока была неожиданно заблокирована, лишив его возможности получить выигрыш. Мы отметили все сообщения как деликатные и закрыли жалобу по просьбе игрока. Жалоба была в конечном итоге отклонена, поскольку игрок мог в любой момент самоисключиться в своей учетной записи.
Автоматический перевод: