Дорогой br22484ja,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с Cocoa Casino.
Предложение 100% кэшбэка может вызвать подозрения, поскольку по сути это означает, что вы вернете все поставленные деньги в случае проигрыша. С точки зрения бизнеса такое предложение является рискованным для казино, поскольку оно потенциально может привести к значительным потерям, если им воспользуются многие игроки. Казино обычно предлагают бонусы и рекламные акции, чтобы привлечь игроков и побудить их продолжать играть, но предложение 100% кэшбэка может показаться слишком хорошим, чтобы быть правдой, что приводит к сомнениям в надежности казино или условиях, связанных с этим предложением. Игрокам всегда рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями любой акции, прежде чем участвовать, чтобы обеспечить прозрачность и справедливость.
Более того, если предложение 100% кэшбэка не было передано по официальным каналам казино, а поступило от конкретного человека или источника, это добавляет еще один уровень подозрений. Игрокам важно помнить, что всегда следует общаться через официальные каналы казино, чтобы обеспечить прозрачность и законность всех транзакций и рекламных акций. К любому предложению, которое кажется необычайно щедрым или официально не санкционировано казино, следует относиться с осторожностью, поскольку потенциально это может быть мошеннической схемой, разработанной с целью злоупотребления доверием игроков. Как всегда, тщательное изучение условий и проверка подлинности любого предложения имеют решающее значение для защиты от возможных рисков или мошенничества в среде онлайн-игр.
Пробовали ли вы связаться со службой поддержки казино по поводу доступных бонусов кэшбэка?
Получили ли вы от Марка какие-либо условия относительно вашего бонуса?
Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC в этом казино?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.
Dear br22484ja,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Cocoa Casino.
Offering a 100% cashback deal may raise suspicion because it essentially means that you would get back all the money you've wagered if you lose. From a business perspective, this kind of offer is risky for the casino because it could potentially result in significant losses if many players take advantage of it. Casinos typically offer bonuses and promotions to attract players and encourage them to keep playing, but a 100% cashback offer might seem too good to be true, leading to doubts about the casino's credibility or the terms and conditions attached to the offer. It's always advisable for players to carefully review the terms and conditions of any promotion before participating to ensure transparency and fairness.
Moreover, if the 100% cashback offer was not communicated through official casino channels but instead came from a specific person or source, it adds another layer of suspicion. It's essential for players to remember to always communicate through official casino channels to ensure transparency and legitimacy in all transactions and promotions. Any offer that seems unusually generous or is not officially sanctioned by the casino should be approached with caution, as it could potentially be a fraudulent scheme designed to exploit players' trust. As always, reviewing the terms and conditions thoroughly and verifying the authenticity of any offer is crucial to protect oneself from possible risks or scams in the online gaming environment.
Have you tried communicating with casino customer support regarding the available cashback bonuses?
Have you received any terms and conditions from Mark regarding your bonus?
Could you please advise if you passed the KYC verification in this casino?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
Автоматический перевод:
