ConquerCasino - Игрок жалуется на то, что не получил бонус на депозит.

Следующее предложение поступило 21 августа, я ввел код AUG21 и внес 46,22 доллара.

Однако никаких бонусов не дается.

Когда я спросил, мне ответили, что срок действия бонуса истек, и я не могу его принять.

Сколько это стоит?

Содержание письма также размещено на сайте.

** / г-н Нагахама

Спасибо за регистрацию в нашем казино.

(12 бонусных спарринг-кампаний в августе!) Получите 12 сочных преимуществ

Для тех, кто заинтересован в бонусах, ознакомьтесь с нашим августовским предложением.

Вы можете запросить до 3 бонусов в 4 разных кампаниях в течение периода! Обратите внимание, что это предложение истекает через несколько дней (до 23:59 по Гринвичу 31 августа). Для получения подробной информации нажмите на значок подарочной коробки на сайте и ознакомьтесь с различными предложениями.

При депозите не менее 1000 иен вы можете заработать 15 бесплатных вращений с 24k Doragon, используя код депозита: FS15 !!

При депозите не менее 2000 иен вы можете заработать 30 бесплатных вращений в Steam Tower, используя код депозита: FS30 !!

При минимальном депозите в 5000 иен вы можете заработать 75 бесплатных вращений на Twin Spin, используя код депозита: FS75.

Код депозита: с AUG21, если минимальная сумма составляет 2000 иен, вы можете получить 25% бонус до 50 000 иен. В период акции вы можете подать до 3-х претензий. ** /

Спасибо.

Уважаемый sai1331,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Не могли бы вы прояснить, как вы нашли это предложение? Правильно ли я понимаю, что вам его прислало казино? Если да, не могли бы вы быть так любезны и переслать мне электронное письмо или разместить здесь скриншот?

Кроме того, не могли бы вы подтвердить, что ваша внесенная сумма осталась нетронутой?

Наконец, пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино (включая электронное письмо с бонусным предложением) на адрес kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте его здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Спасибо за ваш ответ. Не могли бы вы подтвердить, что ваша внесенная сумма осталась нетронутой?

Спасибо за помощь.

Наличные 0

Бонус 0

является.

Извините, но если вы потеряли депозит, который должен активировать предложение, я боюсь, что мы не сможем вам помочь. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу еще что-нибудь сделать для вас, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за понимание.

Большое тебе спасибо.

Заканчивать.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.