Игрок из Индии не может войти на сайт казино после внесения депозита несколько месяцев назад и не получил ответа от службы поддержки клиентов, несмотря на ожидание более восьми дней. Они хотят вывести свои внесенные средства, но не могут получить доступ к своему счету.
Я сделал депозит несколько месяцев назад, но у меня не было времени играть в казино. После попытки войти в казино я вернулся на страницу с ошибкой. Когда я обратился в службу поддержки по электронной почте, они сказали, что время ожидания составляет 72 рабочих часа, но прошло уже 8 дней, а ответа нет. Я хочу снять деньги, которые я внес, но не могу войти на сайт, а служба поддержки не отвечает.
Дорогой suprasidh555,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Crypto Loko Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Я зарегистрировался в казино в мае.
Я вообще не могу войти, открывается страница с ошибкой.
Я сделал только один депозит в мае, около 21$.
Я хотел снова войти в систему, чтобы пройти проверку, но казино так и не отвечает. 
Сотрудник Tomas сейчас недоступен или в отпуске. Возможно, ответ на жалобу займет больше времени, чем обычно. Спасибо за понимание.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
