Игрок из Ливана внес 1503,4 APE (приблизительно $1639) в Duelbits Casino, используя цепочку Binance вместо сети Ethereum, и ищет помощи в возврате средств. Они предоставили детали транзакции и дополнительную информацию, чтобы помочь в процессе возврата.
Привет h4wkstrikex,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Duelbits Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что вам лучше связаться с платежным провайдером, поскольку казино не имеет к этому никакого отношения. Поскольку ошибка была допущена с вашей стороны, они не обязаны ничего возвращать.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
