1win Casino — общее обсуждение (Страница 39)

Приветствую, брат, жалобу можно подать на этой же странице. В вашем профиле есть возможность создать ветку жалобы.

Друг, я знаю, что сегодня они уже решили мое дело.

Я хочу рассказать вам о чем-то, что может вас заинтересовать.

Брат, можешь написать мне на мой номер 04243316088 или на Facebook я представлен как Джованни Родригес. У меня красный свитер.

Здравствуйте, я новичок на форуме и хочу попросить вас о помощи. Я вывел 12 марта значительную сумму. До сих пор 1win мне не выплатил. За день до этого и на следующий день я дважды выводил по 100 долларов, и они мне выплатили. Я подал иск в 1win, и они дали мне код заявки, но каждый день после этого единственное, что они говорят, это то, что мне нужно подождать. Они не дают мне адрес электронной почты, на который можно написать, и они мне тоже не писали. Я не знаю, что делать. Спасибо за помощь. У меня есть все подкреплено скриншотами.

Могу ли я спросить, нужна ли верификация вашего аккаунта? Казино вообще вас об этом информировало?

Если вы хотите, чтобы наша группа по рассмотрению жалоб расследовала ваш вопрос, перейдите по этой ссылке и подайте жалобу, и мы обязательно все рассмотрим.

Я вывел деньги из казино 1WIN 3 АПРЕЛЯ, И Я НЕ ПОЛУЧИЛ ИХ НА СВОЙ СЧЕТ. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ ПРЕДЛАГАЕТ МНЕ РЕШЕНИЯ, ОНИ ТОЛЬКО ГОВОРЯТ, ЧТО ДЕНЬГИ УЖЕ ЗАЧИСЛЕНЫ НА МОЙ СЧЕТ, И Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛ. МОЖЕТЕ МНЕ ПОМОЧЬ, ПОЖАЛУЙСТА?

Фрэнки, пока нечего добавить, но казино должно быть в состоянии доказать вам транзакцию. Так о каком переводе идет речь, пожалуйста? Вы пробовали спросить его идентификатор?

Извините за все эти вопросы, но, как вы понимаете, у нас нет никакой дополнительной инсайдерской информации, и на данном этапе мы полагаемся на ваши конкретные данные.

Я вернусь позже, чтобы ответить на ваши вопросы.

ОНИ ПРОСЯТ У МЕНЯ ПОСЛЕДНИЕ ВЫПИСК ПО СЧЕТУ, КОТОРЫЕ МОЙ БАНК НЕ МОЖЕТ МНЕ ПРЕДОСТАВИТЬ. Я УЖЕ ОТПРАВИЛ ИМ ФОТОГРАФИИ СВОЕГО ПРИЛОЖЕНИЯ, ПОКАЗЫВАЮЩИЕ, ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛ. Я ОТПРАВИЛ ИМ НОМЕР СВОЕГО СЧЕТА СНОВА, ЧТОБЫ ОНИ МОГЛИ ПРОВЕРИТЬ, ТОТ ЛИ ЭТО ОДИН И ТОТ ЖЕ САМЫЙ, И ОНИ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛИ ЕГО. ОНИ ГОВОРЯТ МНЕ, ЧТО БЕЗ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ФАЙЛА ОНИ НИЧЕГО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ В МОЕМ СЛУЧАЕ. ВЫ СКАЖЕТЕ МНЕ, ЧТО ЕСЛИ Я ПОПЫТАЮСЬ ЗАПРОСИТЬ ИХ ИДЕНТИФИКАТОР, ЧТО В ЭТОМ ГОВОРИТСЯ?

А вы уже подали жалобу?

ДА Я УЖЕ ЭТО СДЕЛАЛ, НО ОТВЕТА ПОКА НЕТ

Во-первых, не могли бы вы прекратить использовать Caps Lock? 🙂

Ну, я понял. Так что на самом деле это связано с отсутствием банковской истории, потому что казино утверждает, что они могли бы провести расследование, если бы вы ее предоставили. Честно говоря, я вполне понимаю, почему они настаивают на официальном заявлении. Почему ваш банк не может распечатать вам официальный документ, пожалуйста?

Вы уверены, что нет возможности получить его хотя бы в виде .pdf из упомянутого вами приложения?

Из приложения моего банка я могу загрузить данные только до 18 марта, но последние дни будут до следующего месяца.

ОБМАН. 1 ВЫИГРЫШ НЕ ПЛАТИТ. Я 25 ДНЕЙ ПЫТАЮСЬ ВЕРИФИЦИРОВАТЬ СВОЙ АККАУНТ, ЧТОБЫ ВЫВЕСТИ 433,00, И НЕ МОГУ. ОНИ НЕ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ С МОИМ АККАУНТОМ. ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ И МЕДЛЕННОЕ. НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ ДОМ И ПОБУЖДАЕТ СОЗДАТЬ НОВЫЙ АККАУНТ И НЕ ПЛАТИТЬ

Какая это комната?

1 ПОБЕДА

здравствуйте, по поводу проверки аккаунта, эта платформа занимает много времени, в моем случае это было 45 дней ожидания, но предупреждение не создает еще один аккаунт это незаконно.

Андерсон, на самом деле, я создал его, не видя его, я создал учетную запись в начале 2024 года, а затем я больше не заходил в нее. когда был ноябрь или декабрь, я вспомнил о 1 выигрыше и решил зайти в нее, но я совершенно забыл, что мой логин был X, и я вошел с логином Y, думая, что я вхожу в систему, НО ЭТО БЫЛА РЕГИСТРАЦИЯ, и я не осознавал этого. Есть так много сайтов, которые мы не получаем. Но ЧЕСТНЫЕ сайты сообщают вам при регистрации, что ваша учетная запись существует... затем вы вспоминаете и идете входить, но 1 выигрыша нет, она делает это намеренно, и история длинная, и я подтверждаю, что это казино - мошенничество

Здравствуйте, когда вы пытались пройти верификацию, в чем была проблема? Были ли отклонены какие-либо документы и казино не хотело их принимать?

Что касается аккаунта, правильно ли я понимаю, что у вас их два и казино каким-то образом вас к этому подтолкнуло?

Я буду ждать ответа.

Здравствуйте, добрый вечер. Извините, у меня вопрос. Когда вы в отпуске, через сколько времени вы выходите на работу? Я спрашиваю, чтобы примерно знать, сколько мне ждать.

Здравствуйте! Добрый вечер.

Что касается вашего вопроса, это не должно занять больше времени, чем обычное время обработки жалоб, которое обычно указывается в хронологии жалобы. Я предлагаю следить за таймером в открытой вами жалобе, так как это должно дать вам представление о том, когда можно ожидать решения.