Ранее я уже подавал жалобу на блокировку аккаунта на casino.guru, но ваша компетентная команда отклонила её. Дело не только в требовании бесплатных вращений, но и в прозрачности и доверии. Как можно заблокировать аккаунт только потому, что я запросил вращения после внесения VIP-депозита? Не могли бы вы уделить время повторному рассмотрению моей отклоненной жалобы?
Если вся проблема заключается в том, что вы не получаете бесплатные вращения после внесения VIP-депозита, то, к сожалению, наша служба по работе с жалобами, вероятно, мало чем сможет вам помочь.
Мы не можем заставить казино предоставить игроку бонус или бесплатные вращения. Именно поэтому ваша жалоба была отклонена.
В данном конкретном случае я, честно говоря, сомневаюсь, что жалоба будет возобновлена, если вы подадите запрос на ее повторное рассмотрение по тому же вопросу.
