11 месяцев назад 


Привет, мне жаль, что ты оказался в такой ситуации. Могу я узнать, что происходит и почему казино не хочет тебе платить? Тебе сообщили что-нибудь конкретное о причинах этой ситуации? Как долго ты ждёшь?
Правильно ли я понимаю, что у вас остались деньги на игровом счете, или они все забрали и у вас ничего не осталось?
Я подожду вашего ответа.
Привет, Ярослав. Сегодня утром он всё ещё был в моём аккаунте, но теперь, похоже, он заблокирован. Я сделал скриншоты всей переписки между ними и мной и могу переслать их вам, если нужно. Я перепробовал все возможные варианты, и каждый раз всё складывается по-новому. Последний раз мне нужно было внести 600 долларов, чтобы получить серебряный VIP-статус, прежде чем я смогу вывести деньги, потому что на каком-то этапе регистрации мой счёт достиг 30 000 долларов. Это неправда, и после многочисленных запросов на подтверждение этого, никаких доказательств предоставлено не было, просто потому что мы знаем, что их не существует...
Хм, если вы выполнили все, о чем вас просило казино, но ничего не произошло, вы не можете получить свои деньги или вас даже заблокировали, я бы рекомендовал подать жалобу.
Нажмите на эту ссылку, и вы сможете открыть ее здесь 👈
Наша команда постарается помочь вам, если это возможно.
У казино относительно высокий индекс безопасности, поэтому я удивлён, что такое происходит. Кроме того, они просят относительно большой депозит, что встречается нечасто.
Поэтому я бы попробовал сделать то, что сказал о подаче жалобы, и, надеюсь, мы сможем достичь нашей общей цели — разрешить все справедливо.
Надеюсь, вы получите свои деньги обратно.
!!!!!!! https://hitnspin.com/de самый большой мошеннический сайт из всех когда-либо существовавших, на нем было 2800 евро и более 20 бесплатных вращений по 5 евро, бесплатные вращения никогда не приносили больше 200 евро и всего 20 евро при ставке в 5 евро, вы только проигрываете на сайте и не выигрываете, я советую всем держаться от него подальше!!!!! 
Честно говоря, я не считаю это мошенничеством. Иногда просто не выигрываешь, даже если ставишь 100 долларов. Это казино. Но исходя из этого, я бы не сказал, что казино — мошенничество.
Хотите ли вы еще что-нибудь сказать о казино?
У меня на счету было 50 бесплатных вращений, а денег на счету не было. Видимо, это были бонусы бесплатных вращений с внесенного мной депозита. Я начал играть, проиграл 2300 евро, мне прислали сообщение о том, что оборот бесплатных вращений завершен, и вдруг 2000 евро исчезли, а на мой счет в качестве бонуса положили только 300 евро.
По данным казино, вы не выполнили требования по времени. Иногда бонусы имеют ограничение по времени, в течение которого их необходимо отыграть, и, по словам службы поддержки, вы этого не сделали. Однако вы утверждаете, что отыграли.
Кроме того, насколько я вижу, вы подали жалобу на казино HitnSpin и пишете в теме о казино Magius. На скриншоте также видно, что вы решаете проблему в HitnSpin. Не могли бы вы прояснить этот вопрос?
Я думаю, лучше подождать, пока наша команда узнает об этом больше, потому что вы говорите одно, казино говорит другое, и я начинаю путаться.
Мне дали 50 бесплатных вращений, я зашёл в свой аккаунт и начал играть, с помощью этих бесплатных вращений я выиграл 2300 евро, но если я не успел, на мой счёт зачислялось 300 евро, как говорится, как 300 зачислялись???
P.S. проблема с magius решена, я сейчас говорю о hitnspin. 

Я не совсем понимаю, зачем они пошли на этот шаг.
Однако, как я уже сказал, нам придется подождать, пока наша команда решит эту проблему и выяснит, что за всем этим стояло.
Все это очень запутанно, и каждая сторона говорит разное.
Есть ли у вас где-нибудь запись об использованном бонусе в вашей бонусной истории? Сколько времени у вас было на его отыгрыш? Вы спрашивали казино, как они могли позволить вам оставить часть выигрыша по этому бонусу, если вы его не отыграли?
Вот почему я сказал, что нам придётся подождать, пока наша команда проведёт расследование. Надеюсь, мы узнаем всё необходимое от казино, когда свяжемся с ними.
Самое главное — выяснить, что делать с этим бонусом.
В зависимости от этого мы, вероятно, сможем позже сказать, сможете ли вы получить деньги или нет.
Скрестим пальцы. 🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.