RoboCat Casino — общее обсуждение (Страница 12)

Что случилось, они нас съели?

Я только что получил письмо о том, что они отменили мои выводы. Я все еще жду подтверждения моего права собственности на банковскую выписку. Это место — просто насмешка. Я ждал 15 рабочих дней. Больше 3 недель. Ух ты, просто ух ты.

В итоге мы не получим никаких денег.

Но объяснили ли они причину, по которой вам следует отправить его снова?

Может быть, он был не в том формате? 🤔

А как насчет подачи жалобы?

Наша команда может попытаться помочь вам, если вы хотите. Я размещу ссылку здесь, если вам интересно.

Особенно если вы напишете в службу поддержки, то, скорее всего, ничего не услышите... Я сегодня написал, чтобы спросить, будет ли вывод средств и на какой стадии он находится... они ответили, что я должен снова отправить реквизиты для оплаты... Я уже получил письмо, в котором говорилось, что деньги уже отправлены и поступят в течение 3-5 дней... но до сих пор ничего не пришло

Они вообще ничего мне не прислали.

Я подам жалобу завтра, если они не примут мою банковскую выписку после сегодняшнего дня. Это абсолютно неприемлемо. Это худшее казино, в котором я когда-либо играл онлайн. Я действительно считаю, что это своего рода финансовая пирамида. Где они просто удерживают выигрыши игроков как можно дольше. Поэтому они сдаются и проигрывают все выигрыши. Я совершил ошибку и не прочитал отзывы и политику выплат перед регистрацией. Если вы выиграете джекпот вроде 100 000, вы не увидите свои деньги в течение более 2 лет. Это определенно мошенничество, и они не хотят отдавать вам ваши деньги. А если они вам и заплатят, то это задержка, задержка, задержка, пока на них не поступит несколько жалоб.

Мне тоже ничего не прислали...

Через 20 дней я получил первую серию выводов, теперь надеюсь, что остальные не займут так много времени.

О, ура! Я так рада за тебя. Это значит, что у меня есть надежда. Как ты их получил? Я запросил электронный перевод. Я отправил свои банковские реквизиты более 4 раз. В 3 разных форматах. Последний раз я отправил в службу поддержки и сказал им, что это моя официальная банковская выписка. Какого черта этим людям нужно?

и они заблокировали мне доступ к снятию средств сейчас. Я смог сделать еще 1 снятие завтра. Я ждал

с 18 июня, потому что они заставили меня подтвердить свой счет. И я не получал официальную выписку по счету за июнь до 6 июля.

Электронный перевод без необходимости проверки

Привет,

Мне жаль видеть вас в такой стрессовой ситуации. Вы можете подать жалобу в любое удобное время. Эта тема показывает, что в этом казино не очень хорошо относятся к игрокам, поэтому я бы без колебаний принял меры. Если позволите, я благодарен вам за упоминание правил и политики; иногда лучше заранее всё прочитать, поскольку это может дать представление о возможном проценте выплат. Однако эта ситуация в прошлом; пожалуйста, не будьте слишком строги к себе.

Надеюсь, конец будет позитивным.

Я всё ещё жду, сегодня подал жалобу. У вас ещё есть деньги, которые вы собираетесь вывести? Они даже заблокировали мне доступ к выводу. Это, безусловно, худшее онлайн-казино, которое я когда-либо видел. Никто больше не будет с ними играть? Они просто продолжат удерживать деньги. Не думаю, что они станут постоянными клиентами после такого ужасного обращения?

Я тоже ничего не знаю о деньгах, наверное, мы их потеряли.

О, да, мне ещё осталось вывести 8500, так что кто знает, сколько времени потребуется, чтобы получить всё.

Привет, мой друг,

У меня был один вывод 750.00. Даже не хочу объяснять, как они меня из-за этого пинали! Теперь придётся ждать следующих двух выводов. Это займёт целую вечность. Я умру раньше, чем мы получим деньги. Ты получал ещё какие-нибудь выводы?

На самом деле, они сработали довольно быстро, оформив еще два вывода по 750 долларов, на этот раз это заняло всего два дня.

Проблема была решена, мне заплатили.

О, это здорово, Тони. Я всё ещё жду ещё два вывода. Это казино просто абсурд. Я просто рад, что они выплатили тебе и Роману из Канады. Мне ещё есть что вывести. Надеюсь, дальше будет не так сложно.