Skycrown Casino — общее обсуждение (Страница 5)

Спасибо за ответ. Прежде всего, я удалил ваш номер телефона, имя и адрес электронной почты, потому что в наше время нужно быть осторожным, и публиковать личную информацию на публичном форуме — не лучшая идея. Это просто для вашей безопасности, на всякий случай.

Что касается вашей ситуации, должен сказать, что я поражен всем, что вы описали.

Судя по вашим словам, вы не слишком далеко продвинулись с казино, и такое случайное исчезновение денег с вашего счета, вероятно, неправомерно, особенно если казино не может этого доказать.

Однако я предлагаю вам подать нам жалобу прямо сейчас, чтобы не затягивать разбирательство для вас, и мы начнем расследование, если вы не получите свои деньги и ничего не нарушите.

Сначала я думал, что здесь предусмотрен какой-то бонус, но, как вы сказали, его не было.

Итак, вы обратитесь к нам за помощью?

Привет, дружище, спасибо за ответ. Да, я попрошу тебя о помощи! Это было бы здорово. Мне нужно будет ещё раз всё подробно описать? Я зарабатываю на жизнь вождением мусоровоза, и технологии — не моя сильная сторона! Но я сохранил всю переписку, электронные письма, доказательства и т.д. Я подумывал о рефинансировании своего дома (с разрешения жены) и рассмотреть варианты, связанные с законом, пригрозив службе поддержки Skycrown выплатить 1000 долларов, что составит 600 000 долларов. Они не сдвинулись с места, не изменили свой ответ...

Да, помощь была бы очень кстати!! Могу только пожелать удачи! Я даже создал учётную запись в LinkedIn, которая мне неинтересна и не понимаю, зачем она, но я всё равно её создал. Я написал генеральному директору Curacao Gaming Седрику Питерсу, и он ответил, что нужно подать жалобу в Управление по азартным играм Кюрасао, Совет по азартным играм Кюрасао и Hollycorn NV. Я делал это много раз, получал письма с подтверждением жалоб, но ни на одно не получил ответа!

У меня нет выбора, и ваша помощь была бы очень кстати! Меня нельзя игнорировать, и я не буду игнорировать, а онлайн-казино приносят просто невообразимо огромную прибыль!

Я знаю, что 6000 долларов были им пожертвованы!!

Ну, я имел в виду, что вам следует обратиться за помощью в наш центр рассмотрения жалоб.

Ссылку можно найти здесь ⬅️

Вам придется описать все, что произошло, но я думаю, что вы достаточно хорошо объяснили мне это на форуме, так что если бы вы это скопировали, ничего бы не произошло.

Наша команда рассмотрит этот вопрос и посмотрит, можно ли что-то сделать.

Конечно, не забудьте ничего важного.

Привет, дружище, спасибо за ответ. Да, я попрошу тебя о помощи! Это было бы здорово. Мне нужно будет ещё раз всё подробно описать? Я зарабатываю на жизнь вождением мусоровоза, и технологии — не моя сильная сторона! Но я сохранил всю переписку, электронные письма, доказательства и т.д. Я подумывал о рефинансировании своего дома (с разрешения жены) и рассмотреть варианты, связанные с законом, пригрозив службе поддержки Skycrown выплатить 1000 долларов, что составит 600 000 долларов. Они не сдвинулись с места, не изменили свой ответ...

Да, помощь была бы очень кстати!! Могу только пожелать удачи! Я даже создал учётную запись в LinkedIn, которая мне неинтересна и не понимаю, зачем она, но я всё равно её создал. Я написал генеральному директору Curacao Gaming Седрику Питерсу, и он ответил, что нужно подать жалобу в Управление по азартным играм Кюрасао, Совет по азартным играм Кюрасао и Hollycorn NV. Я делал это много раз, получал письма с подтверждением жалоб, но ни на одно не получил ответа!

У меня нет выбора, и ваша помощь была бы очень кстати! Меня нельзя игнорировать, и я не буду игнорировать, а онлайн-казино приносят просто невообразимо огромную прибыль!

Я знаю, что 6000 долларов были им пожертвованы!!

Отвечать

Цитировать

0

Ярослав

Mikeee33y

Администратор форума и обзоров

1 час назад

Ну, я имел в виду, что вам следует обратиться за помощью в наш центр рассмотрения жалоб.

Ссылку можно найти здесь ⬅️

Вам придется описать все, что произошло, но я думаю, что вы достаточно хорошо объяснили мне это на форуме, так что если бы вы это скопировали, ничего бы не произошло.

Наша команда рассмотрит этот вопрос и посмотрит, можно ли что-то сделать.

Конечно, не забудьте ничего важного.

Отвечать

Цитировать

0

1

...

4 5

Добавить пост

Mikeee33y

Новичок

Австралия

0/5000

Представлять на рассмотрение

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС

РУКОВОДСТВО ПО АЗАРТНЫМ ИГРАМ

• 
  

Как выбрать казино

• 
  

Азартные игры: RTP и дисперсия

• 
  

Бонусы и акции

• 
  

Кодекс честной игры

• 
  

Ответственная игра и помощь в борьбе с игровой зависимостью

РУКОВОДСТВО ПО ИГРАМ

• 
  

Игровые автоматы

• 
  

Рулетка

• 
  

Блэкджек

• 
  

Видеопокер

• 
  

Баккара

• 
  

Крэпс

ГУРУ КАЗИНО

• 
  

Онлайн-казино

• 
  

Игры

• 
  

Бонусы

• 
  

Бездепозитные бонусы

• 
  

Жалобы

• 
  

Форум

• 
  

Обзоры

• 
  

ZOOMin

• 
  

Новости

• 
  

Награды Casino Guru

О НАС

• 
  

О нас

• 
  

История

• 
  

Команда

• 
  

Контакт

• 
  

Условия эксплуатации

• 
  

Карта сайта

АКАДЕМИЯ ГУРУ КАЗИНО

Бесплатные профессиональные образовательные курсы для сотрудников онлайн-казино, направленные на передовой опыт отрасли, улучшение опыта игроков и честный подход к азартным играм.

ГЛОБАЛЬНАЯ ИНИЦИАТИВА САМОИСКЛЮЧЕНИЯ

Инициатива, которую мы запустили с целью создания глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам заблокировать себе доступ ко всем возможностям онлайн-гемблинга.

GAMTEGRITY

Платформа, созданная для демонстрации всех наших усилий, направленных на воплощение в реальность видения более безопасной и прозрачной индустрии онлайн-гемблинга.

НАГРАДЫ КАСИНО-ГУРУ

Амбициозный проект, цель которого — отметить крупнейшие и самые ответственные компании в сфере iGaming и дать им заслуженное признание.

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ

Введите свой адрес электронной почты

ВВЕДИТЕ ВАШ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

ПодписатьсяМне исполнилось 18 лет, и у меня есть законное право играть в казино.

ИГРАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННО И УМЕРЕННО.

Casino.guru — независимый источник информации об онлайн-казино и играх, не контролируемый ни одним оператором азартных игр. Все наши обзоры и руководства создаются добросовестно, на основе знаний и суждений членов нашей независимой команды экспертов. Тем не менее, они предназначены исключительно для информационных целей и не должны толковаться как юридическая консультация или использоваться в качестве таковой. Перед игрой в любом выбранном казино всегда убедитесь, что вы соответствуете всем нормативным требованиям. Copyright ©2025

ГУРУ КАЗИНО НА ДРУГИХ ЯЗЫКАХ

Выберите язык

Отзывы пользователей — напишите собственные обзоры казино и поделитесь своим опытом.

Что вы думаете о Casino Guru? Поделитесь своим мнением.

Подпишитесь на нас в социальных сетях — ежедневные публикации, бонусы без депозита, новые слоты и многое другое

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать самые свежие бездепозитные бонусы, новые слоты и другие новости.

Я не знаю, что именно вы сюда поделились и скопировали, но это было не обязательно.

Я видел, что вы пытались подать жалобу, но всегда безуспешно.

К сожалению, из того, что я видел, мы больше не можем решать старые дела, что, согласно вашему описанию, также относится к вашей ситуации.

Кроме того, по мнению нашей команды, это, вероятно, случай киберпреступления, а это значит, что мы не имеем юрисдикции и не можем помочь.

К сожалению, исходя из того, что мне удалось выяснить, мы, по всей видимости, не сможем вам помочь.

Мне жаль.🙁

Казино SkyCrown — вам придется бороться, чтобы получить выигрыш

Я играю в казино SkyCrown больше года и внёс около 25 000 долларов или больше. Я успешно вывел четыре средства по 1000 долларов каждый, но обработка каждого вывода заняла около трёх недель.

В августе 2025 года у меня было несколько крупных выигрышей: $10 000, затем $17 000 и совсем недавно, 1 августа, $20 000. Я запросил два вывода по $7500 (в общей сложности $15 000). Тогда я заметил, что теперь можно отзывать ожидаемые выводы, чего раньше не было. К сожалению, я попался на эту удочку. Пока ждал, я расстроился, отозвал средства, немного поиграл и в итоге проиграл всё.

Решив не повторять этого, я попробовал ещё раз и разделил следующий вывод на более мелкие суммы: три вывода по 2000 долларов, один вывод на 1500 долларов и один на 1000 долларов. Я поставил 500 долларов из 1,500 долларов и попытался вывести остальные. Но 1000 долларов отклонили, потому что я выбрал Mastercard вместо банковского перевода (хотя все остальные мои выводы были через банк и всё ещё находятся в процессе обработки).

Когда я связался со своим VIP-менеджером, она посоветовала мне отозвать запрос и повторно запросить вывод средств на меньшие суммы, что я уже сделал. Я спросил, почему другие ожидающие вывода не были обработаны. Ответа не было.

Давайте будем честны: игры увлекательны, но какой в них смысл, если не можешь получить выигрыш? SkyCrown, похоже, намеренно задерживает выплаты, особенно если чувствует, что вы постоянный или импульсивный игрок. Создаётся впечатление, что они ждут, когда вы сорвётесь и вернёте деньги, — и многие, вероятно, так и делают.

Если вы не готовы ждать неделями, искать поддержку или публиковать жалобы на сторонних платформах отзывов, вам, скорее всего, не заплатят. Это суровая правда.

У меня есть все скриншоты и доказательства, подтверждающие всё, что я сказал. Как только я получу то, что мне причитается, я закрою свой счёт навсегда. Я делал депозиты ежедневно, но они явно не ценят лояльных игроков — только ваши деньги.

Я хочу честно предупредить всех, кто собирается играть: не тратьте свое время и деньги, если вы не готовы бороться за каждый выигранный доллар.

Извините, мне просто интересно. Я прочитал вашу проблему, у меня тоже проблемы с этим казино, но я читал, что они сказали, что вы играли на 6k. Вы проверяли историю игр? Там указаны последние 50 или 100 ставок? Если вы запросите полную расшифровку ставок, они должны её вам предоставить, и тогда вы сможете понять, были ли они сыграны на самом деле или их просто конфисковали.

Ну, история показывает, что я играл, но я этого не делал! Я выиграл деньги, вышел из игры, пошёл спать и проснулся на работу. Я вернулся домой с работы и обнаружил, что деньги исчезли (по их мнению, сыграло свою роль). Положа руку на сердце, я никогда так не делал, поэтому собрал доказательства, такие как ведомости заработной платы, записи телефонных разговоров, кадры с камер видеонаблюдения, где они приходили и уходили с работы, также совпадающие с ведомостями заработной платы, где я зависал в часах. И, как ни странно, совпадает с историей, когда, по-видимому, происходила эта игра... Заявления, заверенные и подписанные полицией Нового Южного Уэльса, все собраны и отправлены в казино в моё свободное время... Я работаю 6 дней в неделю, сверхурочно и очень рано встаю! Мне очень хорошо платят, моя жена учительница и тоже очень хорошо зарабатывает! У меня есть свой дом, и трое детей ходят в школу! Так что мне не нужны эти 6 тысяч. Если бы они у меня были, я бы их потратил, иначе моя сторона всё равно быстро бы их потратила и просто растворилась, как наш общий доход! В этом и смысл того, что я захожу так далеко, что трачу свое время, все еще преследуя это! Это неправильно, они не могут делать то, что сделали и в чем обвинили меня (меня, играющего на деньги и проигрывающего)! Друг, я бы не стал тратить свое и их время также спустя 7 месяцев с ежедневными электронными письмами. А недавно мне сказали, что мои средства вернут мне как можно скорее, и отправили это мне по электронной почте несколько раз! Смотрите вложение скриншота письма, отправленного мне самому! Генеральный директор Седрик Питерс из Управления по азартным играм Кюрасао и Совета по азартным играм Кюрасао сказал мне пожаловаться, и я делал это много раз, но они так и не ответили на мой звонок! Они даже не ответили! Но я пытался связаться с ним после свершившегося факта, чтобы сказать ему, что я так и не получил ответа, и он так и не удосужился мне ответить! Сначала он был великолепен, но вскоре умер!

У меня возникли проблемы со входом, и я понял, что денег нет! Экран как будто исказился и сообщил, что безопасность моего устройства нуждается в небольшой настройке, а мой ответ показал, что у меня была и остаётся премиум-подписка NordVPN. Славится тем, что он лучший, без преувеличения! В основном для моих детей и их безопасности!

Мне жаль слышать о вашем неидеальном опыте. Вы, вероятно, в итоге потеряли кучу денег, потому что ждали.

Разве нельзя было установить лимит проигрыша или что-то в этом роде, что не позволило бы вам проиграть эти деньги в казино?

Иногда дело просто в задержках, лимитах и других факторах, которые замедляют вывод средств. Иногда это тактика, и, возможно, казино рассчитывает на то, что игрок проиграет.

В любом случае, в подобных ситуациях лучше не рисковать деньгами, а если это займёт слишком много времени, попробуйте обратиться к нам и подать жалобу. Наша команда постарается помочь в такой ситуации.

Однако, если вы проиграете деньги и у вас ничего не останется, мы ничем не сможем вам помочь, так что имейте это в виду. Я понимаю, что это неудобно для пользователя, и вы не сможете отменить вывод средств, если это было невозможно раньше, но, вероятно, именно этого и добивалось казино.

Было бы лучше, если бы это не работало таким образом, но игрокам также приходится придерживаться своего плана и не играть, если они хотят получить свои деньги.

Еще раз приношу извинения, и поскольку я вижу, что у вас есть открытая жалоба, я надеюсь, что все будет хорошо.

Я знаю, поверьте мне, я облажался. Я планировал стоять на своем и посмотреть, как это будет, но они знают, как меня поймать, особенно мой VIP-менеджер, она знает, что я люблю пощечины, потому что я вношу по крайней мере 200-300 каждый день, а иногда я так злюсь из-за проигрыша, что впадаю в ступор, когда вношу 2-3 тысячи за 24 часа. Я установил лимит депозита, как только выиграл, потому что буквально за неделю до этого выигрыша я выиграл 17 тысяч, а затем поставил все на кон. Я был полон решимости увидеть хоть какие-то деньги, поэтому я установил лимит проигрыша, после того как запросил 2 вывода по 7500 каждый, и у меня все еще оставалось 5 тысяч. Я сыграл с лимитом проигрыша в 300, затем попросил удалить его, подождал 24 часа, снова играл, проиграл оставшиеся 5 тысяч вчера вечером. Я расстроился, потому что не было никакого прогресса в моем выводе, поэтому я в основном подумал про себя, что эти деньги не настоящие, это мошенничество, поэтому я снова начал играть, как идиот, но сейчас то, что у меня есть, В ожидании, я собираюсь посмотреть, как это будет, я Я не буду его трогать и просто подожду столько, сколько потребуется, а затем удалю свой аккаунт. Это позор, ведь я на 8-м уровне в VIP-программе лояльности.

Да, чувак, я был там VIP-игроком больше года, и честно говоря, я думал, что они хороши, пока не понял, что каждый раз, когда я пытаюсь вывести деньги, они намеренно долго обрабатывают крупные выигрыши (10–20 тысяч), потому что они знают, что я люблю пощечины, и просто хотят, чтобы я отменил вывод, поэтому я играю, а они мне не платят. Не знаю, что кто-то говорит, это тактика № 1. После того, как они попытаются использовать стратегию проверки, но вы знаете, что они могут точно видеть, какое устройство использовалось, и если использовалось другое устройство, они могут увидеть это и увидеть IP-адрес, поэтому спросите их, во время чего я якобы играл со средствами, отправьте мне скриншот того, с какого устройства был выполнен вход в систему в то время, потому что они несут ответственность за безопасность вашей учетной записи. Если я отойду от здравого смысла, то, значит, хакеры не нападают на отдельных лиц, они нападают на компании и получают кучу данных, чтобы использовать их против организации с целью получения выкупа или для входа в учетные записи людей и получения денег. Так что я бы запросил данные устройства на момент исчезновения денег, а в истории игры буквально указано точное время. каждое вращение.

Итак, если это киберпреступность, я провёл небольшое исследование и решил, что это вполне возможно... Всё ещё нужно защищать игроков, когда речь идёт о деньгах и использовании платформы казино. Хотя я слышу об этом впервые, у меня есть премиум-подписка на NordVPN, и я пользуюсь ею уже много лет. Если вы не можете помочь? Что делать дальше? Я предоставил доказательства и официальные декларации, увиденные и подписанные полицией Нового Южного Уэльса, подтвердили мои слова, и я абсолютно уверен, что присутствовал на работе в тот день. Конкретные доказательства — кадры с камер видеонаблюдения, совпадающие со временем игры, и моментом моего прихода и ухода с работы, что также соответствует данным о заработной плате на моём рабочем месте за тот день!

То, что кто-то потратил время на то, чтобы приставать к сотруднику отдела заработной платы на рабочем месте, иметь при себе две формы обязательной декларации, записи разговоров по мобильному телефону и кадры с камер видеонаблюдения вокруг моего рабочего места, – это огромные усилия с моей стороны, особенно с той, что прилагает тот, кто собирает запрошенные мной доказательства! Всё это, как и то, что другие раскапывают то, о чём я просил, кажется немного неправдоподобным, если я пытаюсь их обмануть! Я понимаю, что у них также есть строгие меры против мошенничества, поэтому я полностью осознаю последствия, если факт мошенничества будет доказан! Я даже подумывал о дорогостоящем судебном иске против казино, но прежде чем это сделать, я столкнулся с огромными трудностями, даже найдя адрес казино Skycrown, владельца лицензии или адрес электронной почты, с которым я мог бы связаться с высшим руководством всей организации. Это Управление по азартным играм Кюрасао или Совет по азартным играм Кюрасао? Поскольку я отправил оба письма и получил письма с подтверждением, я говорю, что они получили сообщение и свяжутся со мной в надлежащее время! Я ни разу не получал ответа ни от одного из них, ни от одного! Сначала я много раз пытался связаться с VIP-менеджером через WhatsApp, чтобы сообщить ему, что при попытке входа в систему произошла ошибка, и когда мне это удалось, я обнаружил, что вводить пароль для входа в систему было забавно (не имея никаких знаний о ПК и не зная как). Он тормозил как никогда раньше, пока я не понял, что он исчез, и немедленно вышел из системы.

Итак, что мне теперь делать? Я понимаю, что прошло слишком много времени или вы уже не можете оказать мне помощь, но что мне делать, если я просто так это оставлю? Ни за что. Я обращусь в суд, если у меня будет необходимая информация, чтобы передать её юристам для установления контакта. Я попрошу компенсацию в размере 1000 долларов только за потраченное время, мои усилия, собранные доказательства, которые они полностью игнорируют, ежедневные электронные письма, постоянный бред и бесконечные попытки поддержки, которые всё равно ничего не дадут.

Не говоря уже об электронном письме, сообщающем, что деньги вернут как можно скорее, в порядке живой очереди! Мне и всем, кого я спрашивал, совершенно ясно, что они ответили, вернут ли мне деньги!

Я этого не писал, это сделали они и отправили мне на почту. Что вы можете сказать по этому поводу?

Вижу, что лимиты депозита и проигрыша оказались не очень эффективными. В это время не стоит играть на деньги, по крайней мере, если речь идёт о лимитах проигрыша, если только вы не установите очень высокий лимит. В таком случае, честно говоря, я бы, наверное, подумал о перерыве. Возможно, даже вообще перестаньте играть, и, если не сможете контролировать ситуацию, попытайтесь обратиться за помощью.

В любом случае, я бы сейчас сосредоточился на том, чтобы не потерять деньги, и думаю, все получится.

Наша команда сделает все возможное, чтобы помочь вам.

Я бы попытался связаться с лицензирующим органом, например, с GCB, а если это не поможет, то попробовал бы обратиться к юристу.

Я думаю, это, наверное, единственный выход.

Мне очень жаль, что мы не можем помочь в подобных ситуациях.

Что касается формулировки и того факта, что вы хотите получить компенсацию в размере 1000 х за все, что произошло, я бы проконсультировался с юристом по всем вопросам, если вы решите продолжить дело.

Честно говоря, я не знаю, как именно это работает и что вам скажут о ваших правах.

Но, по крайней мере, вы сможете сказать, что попробовали все.

Мне нужен совет. Вчера я выиграл внушительную сумму на Skycrown ($65 000 австралийских долларов) — большую часть на ставке 1x$6 с функцией Big Catch Bonaza (спасибо, 10 рыб по $6000).

В прошлом я несколько раз выводил средства, и они были выплачены примерно в течение 12 часов. Я планировал последовать их предыдущему совету, который они дали, общаясь со службой поддержки и моим VIP-менеджером, и придерживаться условий, ограничившись двумя выводами по $800 в день, пока не достигну недельного максимума в $7500 и ежемесячного — в $4500. Постепенно выводю всю сумму. Меня это не беспокоит, но сейчас уже около 36 часов, и я жду вывода (3 по $800 и 1 по $1500).

Учитывая задержки, которые я здесь наблюдал, и тот факт, что мне придется ждать 14 дней после любого движения, чтобы подать здесь жалобу, будет ли в моих интересах сейчас разместить несколько более крупных сумм вывода, чтобы ускорить процесс и не растягивать его на месяцы подряд?

Конечно, служба поддержки клиентов отвечает, и мой VIP-менеджер, как и я, отвечает в общем порядке, но это уже перешло в стадию общих ответов. Я понимаю, что это может занять некоторое время, но если я буду ждать вывода неделями и делать меньшие операции, это может затянуться навечно. Есть какие-нибудь мысли? Советы? Рекомендации?

Поздравляю с победой! Это просто потрясающе!

Я понимаю, почему ожидание может показаться утомительным, особенно если раньше выплаты приходили гораздо быстрее.

Однако, судя по вашим словам, ваши заявки на вывод средств все еще находятся в состоянии ожидания, а не в отказе, и служба поддержки, по крайней мере, отвечает.

Логично, что вы хотите принять какие-то меры предосторожности. Я бы просто сказал, что жалоба — это скорее выражение недовольства несправедливым обращением, а это не совсем соответствует текущей ситуации.

Попытка вывода более крупных сумм теоретически имеет смысл, но если казино уже замедляет работу, этот шаг может даже обернуться против вас. Вместо этого казино могло бы предложить вам чёткий план вывода средств на будущее, чтобы вы точно знали, чего ожидать, и могли бы спланировать свои действия.

Пока, вероятно, лучше придерживаться установленных лимитов и подождать ещё немного, даже если кажется, что вывод средств идёт медленно. Для ясности: конечно, вы всегда можете подать заявление, если это поможет вам успокоиться. Также рекомендую вам оставаться на связи, чтобы быть в курсе того, как продвигается вывод средств.

Надеюсь, это хоть немного поможет!

Я согласен и готов подождать 14 дней, прежде чем подавать жалобу. Я связался со своим VIP-менеджером, который попросил меня связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте в связи с ожидаемыми транзакциями.

Всё ещё жду ответа. Надеюсь, не придётся доводить дело до подачи жалобы, но очевидно, что они намеренно затягивают процесс по неизвестным причинам.

Мы обязательно будем ждать от вас дальнейших новостей.

У меня есть 100% верифицированный аккаунт, но у меня возникли проблемы с получением выигрышей от Skycrown. Несмотря на то, что мои документы для верификации были приняты, а аккаунт казино подтвержден, спустя 15 дней они используют все возможные оправдания, чтобы отменить мои запросы на вывод средств на сумму 7000 долларов. После подтверждения того, что мой вывод средств обрабатывается, и что мой аккаунт казино находится на завершающей стадии перевода денег на мой банковский счет, они снова задержались, сообщив, что мои документы для верификации теперь неприемлемы. Внезапно они не могут обработать мой вывод средств, и мне приходится повторно загружать документы в десятый раз, чтобы начать весь процесс заново. Служба поддержки клиентов заверила меня по электронной почте сегодня утром, что от меня больше ничего не требуется для обеспечения бесперебойной обработки моего выигрыша, но через несколько часов я получил еще одно электронное письмо о том, что ни один из моих документов не является приемлемым и неясным, и что мне нужно снова загрузить его. У меня никогда не было проблем с верификацией или выводом выигрышей, даже до 23 000 долларов, из других казино до сих пор. Я мог бы попробовать повторно подать заявку на вывод на меньшую сумму и посмотреть, что из этого получится?

Теперь я очень обеспокоен тем, что никогда не получу ни цента из причитающегося мне выигрыша от Skycrown.

Обновление: Они снова запросили ещё одно моё селфи, поэтому я попытался загрузить ещё одно фото и обнаружил, что мой аккаунт заблокирован. Я снова написал в службу поддержки, и там сказали, что переслали моё письмо в соответствующий отдел и ждут ответа. Это уже не шутка.