Starz Spins Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Учитывая, насколько сложно стало привлекать лояльных игроков, регулярно пополняющих счет, я просто не понимаю отсутствия ответов или, в целом, отсутствия мотивированной поддержки. Чего еще игрок должен ожидать при выводе средств? На мой взгляд, KYC или вывод средств — это лучшее время для бренда, чтобы продемонстрировать свою эффективность, убедившись, что у людей нет причин искать другие варианты. Что ж, надеюсь, вы скоро выиграете. Согласен, местные государственные документы — это не ваше дело, и эта верификация становится довольно неприятной, если честно.

Я думаю, это определенно решение руководства, а не плохая работа сотрудников службы поддержки. Они предпочитают «ограбить» вас один раз, разозлить и заставить потерять выигрыш, играя с ними снова, вместо того, чтобы пройти процедуру KYC и вывода средств без проблем и вернуться на сайт довольным игроком. Я постараюсь вернуть эти деньги, потому что это довольно крупный выигрыш. Если бы это были 300-200-100 долларов, я бы, возможно, сыграл с ними снова и больше никогда не посещал этот сайт, но 5000 долларов — это слишком много, чтобы делать им такой подарок. Я подал жалобу в Casino Guru, я получу новый ID, и если ничего не произойдет, я подам жалобу в Anjouan Gaming Authority в качестве последнего шанса.

Хорошо, я понимаю, что это ваше мнение, и я его уважаю. Сам я бы так не поступил, но, думаю, это не имеет значения.

Однако вполне разумно забрать выигрыш и затем уйти. Конечно.

Надеюсь, это не займет много времени, потому что, честно говоря, Анжуан тоже не очень-то помогает, насколько я могу судить.

В любом случае, я получил и отправил им свой новый идентификационный номер.

Надеюсь, рано или поздно они это примут.

Я предпочитаю Sonner... В общем, спасибо за обновление. 👍

Удалось ли кому-нибудь отказаться от участия?

Нет, я жду с 20 августа, чтобы пройти KYC (верификация личности), они затянули процесс и отказали мне в выдаче законного греческого удостоверения личности.

Я получил новый тип удостоверения личности и теперь жду.

а вы что?

Мне очень жаль тебя, брат. Надеюсь, ты получишь свои деньги, но это вызывает опасения, что ты так долго ждал. Надеюсь, CasinoGuru сможет нам помочь.

И ответ на ваш вопрос:

Нет, я ждал с 2.9, я даже не знал, приняли ли они мою верификацию KYC (хотя я отправил действительные документы). Когда я спросил, есть ли у них система, позволяющая мне обмануть систему и не позволить мне играть на выигранные деньги из-за длительного ожидания KYC, я понял, что у меня нет аккаунта. В итоге меня забанили после этого, потому что, по их словам, у меня зависимость.

Они утверждают, что у вас зависимость, и не платят вам?

Они вас забанили и не возвращают деньги?

Этот сайт использует явно неэтичные и нечестные методы.

Мне интересно, почему у Casino Guru рейтинг 8.0, при том что совершенно очевидно, что у всех выигрывающих игроков возникают серьезные проблемы с выводом средств.

Я также отправил действительные документы (просто у меня был старый тип удостоверения личности, который действителен в Греции до сентября 2027 года и на 100% действителен, я прошел процедуру KYC в каждом казино). Однако, чтобы ускорить процесс, я получил новый тип удостоверения личности.

Я жду уже 3 недели, чтобы вывести деньги, и до сих пор нет никакой информации и ответа от их службы поддержки. Раньше со мной такого никогда не случалось.