ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Выход игрока задерживается.

GGBet Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1 800 zł

GGBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 30.10.2022 | Дело закрыто : 25.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Польши запросил вывод средств за 10 дней до подачи этой жалобы. К сожалению, выигрыш еще не получен. Даже если бы мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были бы вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

2022-10-22 Подал заявку на вывод через Bitcoin 1800PLN. Ближе к вечеру её подтвердили и отметили статусом успешно. На сегодняшний день 30.10.22 я не получил все еще эти средства. Каждый день обращаюсь в поддержку и меня кормят обещаниями что они обратились к оператору которому отправили средства и что мне остаётся только ждать.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sdvskpl,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.

Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен казино, тем не менее, если вы не получите свой выигрыш к тому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

У сайта GG bet пропал вариант вывода bitcoin, а у меня именно с этим способом вывода произошла проблема.


Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sdvskpl


Не могли бы вы указать идентификатор спорной транзакции?


Заранее спасибо!


С уважением

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 лет назад

6e4a5a81-4897-4777-8f73-d2d9e701e6fa

Уже действительно слишком много времени прошло

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемая команда GGBet Casino,

Не подскажете, нужно ли что-то еще от плеера?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

38052537 мой Id

При вопросе о верификации, мне ответили что я в ней не нуждаюсь

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я бы хотел, чтобы команда GGBet работала быстрее. Не верю, что заявку можно рассматривать почти 2 недели. Даже сейчас они знают ответ и не могут дать никакого ответа в тот же день.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Команда казино GGBet ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Сегодня прошло уже как 2 недели. Я бы хотел уже какой-то прогресс в моей проблеме.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемая команда GGBet Casino ,

Не подскажете, нужно ли что-то еще от плеера?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Я думаю GGBet Casino может и ответить за 4 дня ожидания

Открытый
Открытый
2 лет назад

Они просто игнорируют нас почти неделю

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sdvskpl


Согласно нашим записям, транзакция была завершена 22.10.2022 16:51:23 (UTC)

Если деньги не поступили, обратитесь в службу поддержки live, чтобы они подняли тикет на PSP.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Вы шутите ? Они подали этот тикет 24.10...

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет сдвскпл

Проверка внутри.


Спасибо за терпеливость.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад

Так может пора проверить?

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sdvskpl


Можете ли вы подтвердить, что проблема решена?


Благодарю вас!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sdvskpl,

Не могли бы вы подтвердить, что деньги были получены? Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená sdvskpl,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Даже если бы мы предположили, что проблема решена, без подтверждения от игрока, мы были бы вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях